Consultor de Atendimento a Clientes

1375-Consultor de Atendimento Presencial-Cambé PR Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp ou outros canais de comunicação Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos e procedimentos Registrar solicitações, reclamações e informações nos sistemas internos Acompanhar demandas até a resolução, garantindo retorno adequado aos clientes Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente Atuar na resolução de problemas, buscando soluções ágeis e assertivas Manter uma comunicação clara, cordial e profissional Cumprir os indicadores e metas de qualidade e produtividade da área Contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes Realizar vendas de produtos e serviços Requisitos:Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes e situações desafiadoras Remuneração Salário fixo 1. 834,85 + Comissão + Vale transporte + Vale alimentação R$ 28,10/dia + Convenio com instituições de ensino + Day OFF + PPR Horário de Trabalho:08:00 às 18:00 seg a sex, 08:00 às 12:00 sab.