Consultor de atendimento
Description
CONSULTOR DE ATENDIMENTO
Essa posição é para atuar na Anima Holding que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
Ensino Médio completo;
Conhecimento no Pacote Office;
Desejável: Excel em nível intermediário.
Como será seu dia a dia como educador(a):
Realizar atendimento aos alunos e responsáveis, garantindo qualidade e agilidade;
Prestar suporte em questões acadêmicas, financeiras e administrativas;
Orientar sobre estágios, rematrículas e demais processos institucionais;
Realizar atendimentos via WhatsApp e, quando necessário, por vídeo;
Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente;
Utilizar diferentes ferramentas e sistemas de comunicação;
Garantir uma experiência positiva aos alunos, com atendimento humanizado e resolutivo.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Para essa posição a atuação é: Teletrabalho.
Horário: 07:50 - 12:00/13:12 - 17:50 DE 2a A 6a
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
Vale Refeição
Bolsas de Estudos;
Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
Totalpass;
Zenklub;
ECOA Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
Day-off no aniversário;
Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Boa sorte!
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Período Integral