Consultor de Atendimento (Retenção)
Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Consultor de Atendimento. 🚀
Quais serão as suas responsabilidades?
- Se você tem perfil comercial, gosta de se comunicar, negociar e gerar valor para o cliente, essa oportunidade pode ser para você
- Na Ituran, valorizamos pessoas que fazem a diferença no atendimento, criando conexões e oferecendo as melhores soluções aos nossos clientes.
- Atendimento a clientes que desejam cancelar o serviço
- Negociação focada em retenção
- Avaliação das necessidades do cliente
- Registro de informações em sistema
- Entregar uma experiência de excelência em cada contato
- Desejável experiência em Retenção e Vendas
- Perfil argumentativo
Do que você precisa?
- Ensino médio completo.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.
- Conhecimento básico do pacote Microsoft Office.
Nossos benefícios:
- Salário compatível
- Comissão variável
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran