Consultor de Suporte Técnico
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Description
Consultor de Suporte Técnico
Responsabilidades: Atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail ou CRM; Suporte remoto e presencial; Elaboração de manuais, vídeos e tutoriais; Apoio técnico ao time comercial; Registro de atendimentos e feedback ao P&D.
Requisitos: Formação técnica em Mecatrônica, Eletrônica ou áreas afins; Experiência com equipamentos automotivos (scanners, elevadores, balanceadoras etc.); Conhecimento em elétrica/eletrônica automotiva e protocolos CAN/OBD; Uso de ferramentas de suporte remoto e CRM; Inglês técnico (desejável).
Benefícios: Vale-transporte (6%) + Vale-refeição (R$ 37/dia) + Vale-alimentação (após experiência).
Seg a Qui 08h às 18h
Sex 08h às 17h
São Bernardo do Campo – SP
Requisitos
Estudos
Curso Técnico
Mecatrônica
Competências
atender chamados
CRM
E-MAIL
SCANNERS
ELEVADORES
BALANCEADORAS
Valorizado
Experiência profissional
Menos de 1 ano