Consultor Suporte Atendimento I (Setor Automotivo) - Campinas
Summary
Provides customer support for the automotive sector, handling parts identification, technical drawings, and dealer communications using office tools and basic mechanical knowledge.
🚚 Venha fazer parte da nossa equipe apaixonada pelo setor automotivo!
Se você é movido pela obsessão, pelo cliente e ama ajudar pessoas, essa é a oportunidade perfeita para você!
O que você vai fazer?
Atendimento voltado a identificação de peças e suas aplicações em todos os segmentos de caminhões e ônibus.
O que oferecemos?
• Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
• Oportunidades de crescimento dentro da própria operação em diversas áreas.
• Treinamentos para o seu desenvolvimento profissional.
✨ Junte-se à nossa equipe e faça a diferença no atendimento ao cliente!
#LI-TD1
- Envio e recebimento de e-mails para rede de concessionários;
- Interpretação de desenho técnico;
- Esclarecer dúvidas sobre sistema interno, processos e situações gerais;
- Encontrar alternativa de peças sucessoras e opcionais;
- Direcionar temas se necessário para tratativas internasAdministração de pagamentos e análise de SG's, autorizações para revisões e orientação de anomalias de reparo e revisão.;
- Suporte a questões necessárias;
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio ou Técnico Completo;
- Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;
- Curso ou Experiência/Conhecimento Básico em Mecânica;
- Comunicação Assertiva;
- Agilidade;
- Escuta ativa;
- Solução de Problemas e Tomada de Decisão;
- Organização e Gestão de Multitarefas;
- Habilidade em Sistemas e Ferramentas;
- Familiaridade com Sistemas de Atendimento;
- Empatia;
- Adaptabilidade e Flexibilidade;
- Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho.
Salário
R$ 2.797,60
Horário de Trabalho
- Comercial
Jornada de Trabalho
200h mês
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Programa de saúde;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de trabalho: Av. Mercedes Bens, 679 - Distrito Industrial, Campinas - SP.
🌟 Além disso, a Atento se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores e oferece transporte até o local de trabalho, com saídas de alguns pontos de fácil acesso. Venha fazer parte da nossa equipe e conte com essa comodidade para facilitar seu dia a dia! 🚍