Contract Support Associate - Porto

Estamos à procura de um(a) profissional dinâmico(a) e organizado(a) para desempenhar a função de Contract Support Associate, integrando uma equipa dedicada à prestação de serviços de Facilities Management. Esta função terá um papel central no suporte à operação, garantindo a excelência na gestão financeira, administrativa e na experiência do cliente.

Principais Responsabilidades

Gestão Financeira e Administrativa:

• Gestão do processo de faturação e acompanhamento de cobranças;

• Emissão de Ordens de Compra (PO) e realização de Goods Receipts (GR);

• Controlo de despesas e apoio à gestão financeira do contrato;

• Garantia do cumprimento dos procedimentos e políticas internas.

Suporte ao Cliente:

• Assegurar um serviço de receção profissional nas instalações do cliente;

• Gestão do contacto diário com o cliente, assegurando uma resposta eficaz às suas necessidades;

• Apoio à equipa operacional e aos diversos stakeholders do contrato.

QHSE e Compliance

• Gestão e controlo documental de fornecedores e subcontratados;

• Acompanhamento do cumprimento dos requisitos de segurança e conformidade legal;

• Monitorização e reporte de indicadores de Qualidade, Saúde, Segurança e Ambiente (QHSE).

Suporte Operacional:

• Gestão e atualização de registos de férias, ausências e alocação de recursos;

• Apoio na implementação e divulgação de processos internos;

• Preparação de informação e relatórios de suporte à operação.

Perfil Pretendido:

• 12.º Ano de Escolaridade ou equivalente;

• Conhecimentos intermédios/avançados de Microsoft Excel;

• Bons conhecimentos de Inglês (falado e escrito);

• Conhecimentos de Espanhol serão valorizados;

• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;

• Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;

• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.

Oferecemos:

• Integração numa empresa multinacional de referência;

• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

• Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;

• Integração numa equipa focada na excelência operacional e na satisfação do cliente.