COO候補
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急拡大中の建設AI x SaaS事業をさらにスケールさせるCOO候補募集！
仕事概要
◆ミッション（Mission）事業・組織・オペレーション全体を俯瞰し、CEOのパートナーとしてコンクルーの成長戦略を描き、実行するポジションです。
SaaSの再現性ある成長モデルを構築し、営業・カスタマーサクセス・パートナーの各組織をスケール可能な状態に整え、意思決定支援・事業計画の策定・事業KPI改善を通じて、急成長フェーズの推進力となっていただきます。また、経営層の立場で投資家とのコミュニケーションや事業計画アップデートにも関わり、成長基盤の強化を担っていただきます。
◆主な職務（Key Responsibilities）
1）GTM／セールスの立ち上げと拡大
- SMB向けセールス戦略（インサイド／フィールド／チャネル）の構築・実行
- SDR → AE → Sales Enablement までの組織設計、採用・育成・評価制度の構築
- パイプライン／CVR／初動時間／ACV などのKPI設計およびダッシュボード化
- PLG と連動した獲得プロセスの最適化
2）事業オペレーション全体の標準化とスケール
- 商談 → 導入 → 定着 → 拡張までの顧客ジャーニーのオペレーション設計
- CS／オンボーディングの標準化、定着KPI・Health Score・拡張トリガー運用
- RevOps/SalesOps と連携した契約・計上・収益化のプロセス整備
- SLA・プレイブック・自動化プロセスの構築
3）パートナー／チャネル戦略
- 地銀、会計事務所、協力会社、ハードウェア・資材企業とのアライアンス構築
- パートナー経由導入モデル（リベート/分配/協業スキーム）の設計と展開
- 地域展開を加速する連携モデルの構築と運用
4）事業管理・収益改善
- 価格設計、契約モデル、解約/アップセル構造の設計
- MRR/ARR、CAC、LTV、チャーン、拡張率などの事業KPIモニタリング
- 経営会議向けレポート、ROI分析、運転資本管理の補佐
- 事業の収益性・持続可能性を高める仕組みづくり
- CEO業務の補佐全般
◆期待すること・持っていただくKPI
- 事業戦略・成長モデルをCEOとともに設計し、四半期ごとの成長計画の達成にコミットする。
- “リード → 商談 → 受注 → 導入 → 定着 → 拡張” の再現性ある成長モデルを構築し、MRR/ARRを持続的に拡大する。
- O2C・Time-to-Value の短縮と定着率改善により、LTV/CACを改善し、成長効率を最大化する。
- チャーン抑制・拡張ARRの安定成長を生むカスタマーオペレーションを構築し、実行する。
- Sales／CS／Marketing／Product／Finance 間のSLAを整備し、事業全体がデータドリブンに機能する状態を作る。
- GTM組織の立ち上げ・採用・育成を成功させ、スケール可能な組織基盤をつくる。
- 投資家向け資料・事業計画のアップデートをCEOとともに担当し、次ラウンドに向けた成長ストーリーを構築する。
◆コミュニケーションツール
- コミュニケーション：Slack
- ホワイトボード：Miro
- ドキュメント/チケット管理：Notion
- デザイン：Figma
必須スキル
◆ミッション（Mission）事業・組織・オペレーション全体を俯瞰し、CEOのパートナーとしてコンクルーの成長戦略を描き、実行するポジションです。
SaaSの再現性ある成長モデルを構築し、営業・カスタマーサクセス・パートナーの各組織をスケール可能な状態に整え、意思決定支援・事業計画の策定・事業KPI改善を通じて、急成長フェーズの推進力となっていただきます。また、経営層の立場で投資家とのコミュニケーションや事業計画アップデートにも関わり、成長基盤の強化を担っていただきます。
◆主な職務（Key Responsibilities）
1）GTM／セールスの立ち上げと拡大
- SMB向けセールス戦略（インサイド／フィールド／チャネル）の構築・実行
- SDR → AE → Sales Enablement までの組織設計、採用・育成・評価制度の構築
- パイプライン／CVR／初動時間／ACV などのKPI設計およびダッシュボード化
- PLG と連動した獲得プロセスの最適化
2）事業オペレーション全体の標準化とスケール
- 商談 → 導入 → 定着 → 拡張までの顧客ジャーニーのオペレーション設計
- CS／オンボーディングの標準化、定着KPI・Health Score・拡張トリガー運用
- RevOps/SalesOps と連携した契約・計上・収益化のプロセス整備
- SLA・プレイブック・自動化プロセスの構築
3）パートナー／チャネル戦略
- 地銀、会計事務所、協力会社、ハードウェア・資材企業とのアライアンス構築
- パートナー経由導入モデル（リベート/分配/協業スキーム）の設計と展開
- 地域展開を加速する連携モデルの構築と運用
4）事業管理・収益改善
- 価格設計、契約モデル、解約/アップセル構造の設計
- MRR/ARR、CAC、LTV、チャーン、拡張率などの事業KPIモニタリング
- 経営会議向けレポート、ROI分析、運転資本管理の補佐
- 事業の収益性・持続可能性を高める仕組みづくり
- CEO業務の補佐全般
◆期待すること・持っていただくKPI
- 事業戦略・成長モデルをCEOとともに設計し、四半期ごとの成長計画の達成にコミットする。
- “リード → 商談 → 受注 → 導入 → 定着 → 拡張” の再現性ある成長モデルを構築し、MRR/ARRを持続的に拡大する。
- O2C・Time-to-Value の短縮と定着率改善により、LTV/CACを改善し、成長効率を最大化する。
- チャーン抑制・拡張ARRの安定成長を生むカスタマーオペレーションを構築し、実行する。
- Sales／CS／Marketing／Product／Finance 間のSLAを整備し、事業全体がデータドリブンに機能する状態を作る。
- GTM組織の立ち上げ・採用・育成を成功させ、スケール可能な組織基盤をつくる。
- 投資家向け資料・事業計画のアップデートをCEOとともに担当し、次ラウンドに向けた成長ストーリーを構築する。
◆コミュニケーションツール
- コミュニケーション：Slack
- ホワイトボード：Miro
- ドキュメント/チケット管理：Notion
- デザイン：Figma
歓迎スキル
- SMB領域・フィールドサービス・建設業界での経験やネットワーク- 地銀／会計ソフト／地域パートナーとのチャネル事業立ち上げ経験
- 事業責任者・CxO候補としての経験
- 資本政策・投資家コミュニケーションの経験
求める人物像
- コンクルーのMISSIONに共感してくださる方- とにかく素早く行動・検証・改善ができる方
- 難しい課題を解決していくことが好きな方
応募概要
給与
年収 600万〜1,500万円（経験・能力により決定）SO付与あり
※詳細な提示は面談／オファー時に行います。
勤務地
東京（八重洲）雇用形態
正社員（フルタイム）※副業・業務委託トライアル（約1ヶ月）勤務体系
勤務時間：フルフレックス（職種によります）完全週休二日制
有給休暇