Coordenador(a) Comercial
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Description
Na Vício de uma Estudante, acreditamos que crescer exige estratégia, execução e melhoria contínua. Somos uma EdTech que prepara milhares de estudantes para a OAB e concursos públicos, e estamos buscando uma liderança para fortalecer nossa operação comercial, desenvolver pessoas e transformar processos em resultados.
Buscamos alguém com experiência sólida em vendas B2C, gestão de CRM e automação de processos comerciais, que saiba conectar estratégia, tecnologia e performance para construir uma operação cada vez mais eficiente e escalável.
O que você vai fazer?
- Coordenar e desenvolver o time comercial, acompanhando indicadores, metas e resultados individuais e coletivos.
- Estruturar e otimizar processos comerciais, incluindo pipelines, fluxos de atendimento, playbooks e automações de CRM.
- Conduzir treinamentos, feedbacks e role plays para desenvolver as habilidades de negociação, abordagem e conversão do time.
- Monitorar indicadores de performance e conversão, identificar gargalos no funil de vendas e propor melhorias orientadas por dados.
- Realizar auditorias de conversas e atendimentos, garantindo a qualidade da abordagem comercial e a aderência aos processos estabelecidos.
- Construir, documentar e atualizar playbooks comerciais, padronizando boas práticas e apoiando a evolução da operação.
- Trabalhar em parceria com as áreas de Marketing e Growth para alinhar estratégias de aquisição, abordagem e conversão de clientes.
👾O que buscamos?
- Experiência sólida em vendas B2C, preferencialmente em operações com volume relevante de leads e processos estruturados de conversão.
- Experiência com gestão e utilização estratégica de CRM, incluindo construção e otimização de pipelines, automações, fluxos comerciais e playbooks.
- Vivência na coordenação ou liderança de equipes comerciais, com acompanhamento de metas, indicadores e desenvolvimento de pessoas.
- Capacidade analítica para interpretar indicadores, identificar oportunidades de melhoria e transformar dados em ações práticas.
- Experiência na estruturação de processos, treinamento de equipes, acompanhamento de atendimentos e melhoria contínua da operação.
- Boa comunicação, organização, perfil proativo e capacidade de equilibrar visão estratégica com execução.
🔮Será um diferencial
- Experiência em empresas de educação, produtos digitais ou negócios baseados em infoprodutos.
- Vivência com lançamentos digitais e operações comerciais integradas a times de Marketing Digital e Growth.
- Experiência com plataformas de CRM e automação comercial, como Pipedrive, RD Station, HubSpot ou ferramentas equivalentes.
🎆Por que essa oportunidade?
Você terá a oportunidade de contribuir diretamente para a evolução da operação comercial da Vício, fortalecendo processos, desenvolvendo pessoas e construindo uma estrutura preparada para crescer com eficiência e foco no aluno. Se você acredita que bons resultados comerciais são construídos com pessoas, processos e inteligência de dados, queremos conhecer você!
Vem vestir roxo com a gente. Sempre a um passo do próximo nível.
Benefícios:
- Plano de saúde Bradesco (100% coberto pela empresa e sem coparticipação)
- Gympass
- Psicologia Viva (terapia online)
- Conexa Saúde (telemedicina)
- Day off no aniversário
- Horário flexível
Modelo de trabalho: Presencial (com um dia de home office na semana!)
Quer saber mais sobre a gente?
Site:
LinkedIn: Vício de uma Estudante
Instagram: @viciodeumaestudante / @metodovde / @vdeconcursos