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Jorge Menchaca Ramos

Coordinador de operaciones

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Coordinador de Operacion

En AGP Transformación y Liderazgo estamos a cargo del proceso de reclutamiento y selección para Grupo ARM, empresa especializada en servicios de plomería, electricidad y mantenimiento.

Buscamos un profesional que coordine al personal técnico, supervise los servicios y asegure la calidad de los trabajos y la satisfacción del cliente.

Objetivo del puesto

Coordinar programación, ejecución y cierre de los servicios de mantenimiento, asegurando personal, materiales y herramientas disponibles, con control de tiempos, calidad y gastos. Reporta a Dirección General.

  • Principales responsabilidades
  • Programar y asignar servicios al personal técnico según prioridades y disponibilidad.
  • Revisar diagnósticos técnicos y validar materiales, alcances y cotizaciones.
  • Dar seguimiento a cotizaciones y negociar ajustes con clientes.
  • Supervisar trabajos en campo, resolver incidencias y verificar la calidad del servicio terminado.
  • Atender dudas e inconformidades de los clientes y dar seguimiento hasta su solución.
  • Controlar materiales, inventarios, herramientas y equipos.
  • Autorizar y comprobar gastos conforme a los lineamientos de la empresa.
  • Coordinar la inducción, capacitación y evaluación del personal técnico.
  • Elaborar reportes e indicadores de operación.
  • Apoyar eventualmente en la ejecución de servicios cuando se requiera.

Requisitos

  • Título profesional en Ingeniería, Arquitectura o carrera afín.
  • Experiencia en coordinación de personal técnico.
  • Conocimientos de plomería, electricidad y mantenimiento general.
  • Experiencia en revisión de diagnósticos, materiales y cotizaciones.
  • Atención al cliente y seguimiento de servicios.
  • Administración de recursos y control de gastos.
  • Manejo de Microsoft Office y reportes de control.

Deseable

Certificaciones o formación técnica complementaria en mantenimiento, electricidad, plomería o especialidades relacionadas.

Competencias

Liderazgo, planeación, organización, criterio técnico, solución de problemas, comunicación efectiva y actitud de servicio.

Compensación

Sueldo base mensual de $24,000 MXN más comisiones, con ingreso total aproximado de $40,000 MXN mensuales, incluyendo comisiones y sujeto a resultados.

Postúlate con tu CV actualizado, indicando los servicios de mantenimiento que has coordinado, el número de técnicos a tu cargo y tus principales resultados.

¿Cumples con el perfil y te interesa la vacante? Para iniciar el proceso de selección, envíanos tu CV actualizado por WhatsApp, indicando “Coordinador de Operación”. El equipo de AGP Transformación y Liderazgo revisará tu información y te compartirá los siguientes pasos.

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