Coordinador de ventas

Área: Comercial / Ventas

Puesto: Coordinador de Ventas de Hotelería y Eventos

Reporta a: Gerencia General o Dirección Comercial

Personal a cargo: Según la estructura organizacional.

1. OBJETIVO DEL PUESTO

Planificar, coordinar y ejecutar estrategias comerciales para incrementar los ingresos por concepto de hospedaje, eventos y servicios complementarios del hotel, mediante la captación de nuevos clientes, el desarrollo de alianzas comerciales, la negociación de convenios y la comercialización de paquetes para eventos sociales y empresariales, garantizando el cumplimiento de las metas de ventas y la rentabilidad del negocio.

2. ESCOLARIDAD

• Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Mercadotecnia, Gestión de Negocios o carrera afín.

• Deseable especialización en ventas, organización de eventos, hotelería o gestión comercial.

3. EXPERIENCIA LABORAL

• Mínimo de 2 a 3 años de experiencia en ventas, preferentemente en el sector hotelero y de eventos.

• Experiencia en comercialización de habitaciones, paquetes de hospedaje y servicios turísticos.

• Experiencia en venta y coordinación comercial de eventos sociales y empresariales.

• Manejo de cotizaciones, negociación con clientes y cierre de contratos.

• Experiencia en captación de grupos, empresas, agencias de viajes y organizadores de eventos.

• Deseable experiencia en hoteles con restaurante, bar y espacios para eventos.

4. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Técnicas de venta, negociación y cierre comercial.

• Comercialización hotelera y estrategias de ocupación.

• Gestión de reservaciones individuales y grupales.

• Elaboración de cotizaciones, propuestas comerciales y contratos.

• Planeación y comercialización de bodas, cumpleaños, reuniones empresariales y otros eventos.

• Diseño de paquetes de hospedaje, alimentos, bebidas y servicios complementarios.

• Manejo de tarifas, promociones y estrategias de precios.

• Elaboración de presupuestos y análisis de rentabilidad.

• Manejo de Excel, herramientas de seguimiento comercial y CRM.

• Conocimientos de marketing digital y redes sociales.

• Manejo de indicadores de desempeño comercial.