Coordonnateur(rice) à la location
- Dotée d'un leadership rassembleur et d'une grande approche humaine;
- Pédagogue, patiente et passionnée par le partage de connaissances;
- Ayant une excellente capacité d'adaptation face aux imprévus;
- Reconnue pour son souci du détail, la constance et la qualité du travail;
- Positive, souriante et orientée vers les solutions.
- De soutenir et d'encadrer : Offrir un soutien de première ligne aux conseillers à la location en résidence, intégrer et former le personnel.
- De piloter le changement et les outils : Appuyer le directeur des ventes dans l'implantation, le déploiement et l'utilisation optimale du CRM.
- D’être un redoutable vendeur : Demeurer à l’écoute des besoins de la clientèle, connaître son produit et être en mesure de générer de l’attractivité de clientèle en résidence et convertir en résidents!
- De représenter la marque : De participer à des salons de ventes, des activités de représentations et des portes ouvertes.
- D’assurer la continuité : Effectuer des remplacements temporaires en résidence, de faire des suivis clients.
- Suivre les indicateurs de succès : Analyser les données du CRM, extraire les rapports de performance et assurer le suivi des ratios d'efficacité de location des résidences.
- De garantir la conformité : Veiller à l'application rigoureuse des standards de location de LOKIA et à la qualité des saisies de données dans les outils informatiques.
- De mobiliser les équipes : Accompagner les équipes terrain dans l'adoption des méthodes de vente et administratives.
- De s’acquitter de toutes autres tâches administratives connexes en lien avec le département des ventes.
- Formation pertinente en vente, marketing, administration ou un domaine connexe.
- Expérience minimale de 5 à 10 ans en vente ou location (l'expérience en résidence pour aînés est un atout majeur).
- Expertise démontrée et très grande aisance avec les systèmes et les outils informatiques (Suite Google, HubSpot, Primmo).
- Excellentes habiletés de communication, d'écoute et capacité éprouvée à former ou coacher du personnel.
- Un environnement où le personnel est au cœur de nos préoccupations;
- L'encadrement nécessaire pour développer vos compétences;
- Une belle ambiance de travail avec une équipe dynamique et de bonnes valeurs;
- Une sécurité d’emploi;
- Des conditions de travail avantageuses et concurrentielles;
- Des activités sociales organisées par l'entreprise;
- Etc.
- Poste à temps plein (40 heures par semaine). L'horaire est de jour, du lundi au vendredi.
- Poste basé au bureau de Québec.
- Une flexibilité peut être nécessaire, impliquant des déplacements en résidence selon les besoins opérationnels.
Afin d'alléger la lecture, le genre masculin est utilisé sans intention discriminatoire.