Customer Care Expert Beleggen NL/FR | Daguren | Antwerpen
Posted Updated 1
view
Wat ga je doen als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?
- Klanten en kantoorhouders ondersteunen via telefoon, e-mail en berichtenservice.
- Vragen analyseren, onderzoek uitvoeren en passende oplossingen bieden.
- Advies geven rond producten, processen en digitale toepassingen.
- Klantbehoeften detecteren en hen gericht verder helpen.
- Samenwerken met kantoorhouders om klanten de beste service te bieden.
- Je expertise rond beleggen, producten en processen continu verder uitbouwen.
- Actief bijdragen aan de verdere groei en kwaliteit van de klantendienst.
- Bachelor denk- en werkniveau.
- Sterke interesse in klantenservice en de financiële sector.
- Vlotte communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
- Klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid.
- Je luistert actief en denkt mee met de klant.
- Proactieve houding en zin voor initiatief.
- Leergierig en bereid om je kennis voortdurend uit te breiden.