In deze functie sta je in voor: Coördinatie en planning van interventies Het ontvangen en verwerken van interventieaanvragen via telefoon, e-mail en diverse platformen. Het inplannen van interventies in samenwerking…
In deze functie zal u instaan voor: Onthaal, informatie en ondersteuning van gebruikers Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bezoekers, opleiders en deelnemers aan opleidingen. Inkomende vragen via telefoon en e-mail…
Na de eerste registratie van het dossier door het Front Office neem jij de verdere coördinatie voor je rekening: Je volgt technische bijstandsdossiers van A tot Z op. Je organiseert en coördineert depannages,…
Als inside sales heb je telefonisch contact met B2B en B2Cklanten die al een bestelling hebben geplaatst. Je belt dus geen koude leads . Samen met de klant bekijk je hoe je méér waarde uit hun bestelling haalt door…