Customer service

Klanten ondersteunen via telefoon en mail

Je analyseert de vragen en problemen van klanten en zorgt voor een vlotte en efficiënte oplossing

Je start dossiers op volgens de geldende procedures in ons kwaliteitssysteem

Je volgt gemaakte afspraken met klanten op en werkt de dossiers zelfstandig af, zodat alles correct wordt afgerond

Klachten en problemen zie je als een kans om onze service te verbeteren en klanten nog beter van dienst te zijn

Je hebt en bachelordiploma, bij voorkeur in labdbouw of kennis en interesse in veeteelt

Je bent resultaatgericht, besluitvaardig en denkt analytisch

Communicatief ingesteld

Kennis Nederlands