Customer Service B2+ C1

📣 ¡Estamos contratando!

📍 Ubicación: Barranquilla, Atlántico, Colombia

🏢 Sede: Carrera 53 #76 - 115

🕒 Horario:

• Disponibilidad: Lunes a Domingo, 7:00 a.m. – 11:00 p.m.
• Turnos rotativos (40 horas semanales)
• 2 días libres NO consecutivos

🎯 ¿Qué harás en este rol?

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando atención profesional y resolviendo inquietudes relacionadas con productos y compras. Tu misión será asegurar una experiencia positiva en cada interacción.

📋 Responsabilidades

• Atender llamadas y correos electrónicos entrantes
• Resolver dudas sobre productos y procesos de compra
• Registrar información con precisión y dar seguimiento a casos
• Garantizar una experiencia positiva en cada contacto
• Colaborar con el equipo para alcanzar metas de servicio

✅ Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (CSR)
• Inglés avanzado
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Capacidad para adaptarse a cambios y trabajar de forma autónoma
• Organización y atención al detalle

🌟 ¿Por qué postularte?

• Oportunidad de crecimiento profesional
• Ambiente colaborativo y dinámico
• Interacción con clientes internacionales
• Formación continua

📲 ¿Te apasiona el servicio al cliente y hablas inglés con fluidez?

¡Esta es tu oportunidad! Postúlate ahora y forma parte de un equipo que valora la excelencia y el compromiso.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional