CUSTOMER SERVICE FORWARDER
SAVINO DEL BENE MEXICO
Global Logistics and Forwarding Company
Esta en busca de tu talento como CUSTOMER SERVICE CON EXPERIENCIA EN EMPRESAS DE TRANSPORTACIÓN INTERNACIONAL (FORWARDERS)
Si cuentas con licenciatura en Relaciones Internacionales, Comercio Internacional o Negocios Internacionales, 3 a 5 años de experiencia en el puesto, te caracterizas por tener actitud de servicio, hablas inglés, trabajar en equipo, ser una persona proactiva, responsable, donde comprendes la importancia del servicio a los clientes y estás en busca de tu desarrollo profesional, esta oportunidad es para ti, gusto en desarrollarte en ventas.
SI NO CUENTAS CON EXPERIENCIA SOLICITADA, NO SERÁS CONSIDERADO.
Las principales actividades a desarrollar son:
Atención y seguimiento a los envíos de nuestros clientes.
Apoyo y elaboración de cotizaciones.
Fomentar la fidelización y retencIón de clientes.
Eficientar el canal entre área de venta-operaciones.
Ser el punto de contacto para la atención de los clientes, en ausencia del área de ventas.
Habilidades:
Gusto por el servicio y la resolución de situaciones.
Sensibilidad comercial.
Disponibilidad.
Brindar guía y orientación a clientes respecto a sus necesidades de transporte.
Inglés avanzado (INDISPENSABLE)
Conocimientos:
Logística, importación y exportación aérea, marítima y terrestre
Fórmula para cálculo de peso, volumen y peso cargable
Términos logísticos
Puertos y aeropuertos
Competencias:
Comunicación asertiva
Alto sentido de urgencia
Excelente actitud de servicio
Autoadministrado
Ofrecemos:
Contratación directa
Sueldo Base
Prestaciones superiores de Ley
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm