Customer Service Healthcare (Bilingüe)

🌟 Customer Service Bilingüe – Sector Salud

¿Tienes experiencia en atención al cliente sector salud? ¿Dominas el inglés y te apasiona trabajar en entornos dinámicos? Esta oportunidad es para ti.

📍 Ubicación:

• Medellín, Bogotá, Barranquilla
• Modalidad: Presencial o Remoto

🕒 Horario:

• Lunes a viernes
• Turnos disponibles entre 8:00 a.m. y 10:00 p.m. (según rol y sede)

💰 Salario:

• Competitivo
• Posibilidad de bonificaciones y beneficios adicionales

📝 Descripción del cargo:

Buscamos Customer Service Bilingües para brindar soporte en áreas como gestión documental, programación operativa y atención al cliente en el sector salud y legal. Los roles disponibles incluyen manejo de registros médicos, coordinación de personal de atención domiciliaria y servicio al cliente en seguros.

🎯 Responsabilidades (según rol):

• Organizar y procesar documentos médicos y legales
• Coordinar horarios y actividades de personal operativo
• Atender llamadas de clientes, proveedores o aseguradoras
• Emitir facturas, binders y cartas de entrega
• Validar registros, hojas de tiempo y solicitudes
• Registrar información en sistemas como ClearCare, CRM o EHR
• Apoyar procesos de selección, capacitación y seguimiento
• Cumplir con estándares de confidencialidad (HIPAA)

✅ Perfil ideal:

• Nivel de inglés C1 (9.0 – 10.0)
• Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente en sector salud, agendamiento de citas
• Manejo avanzado de Microsoft Office y plataformas digitales
• Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios

¿Estás listo para impulsar tu carrera en un entorno profesional, multicultural y con proyección internacional?

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional