Customer Service (M/F)
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Junta-te à Nossa Equipa como Customer Care & Service Specialist
És apaixonado/a por proporcionar experiências excecionais e tens interesse pelo mundo da decoração e do design de interiores? A Home´Society está à procura de um Customer Care & Service Specialist para reforçar a equipa e garantir um acompanhamento próximo, profissional e cuidado aos nossos clientes.
🌟 O Que Vais Fazer:
Ser o primeiro ponto de contacto para os nossos clientes, garantindo um apoio rápido e profissional via e-mail, telefone e chat;
Construir relações sólidas com os clientes, assegurando a sua satisfação e fidelização;
Responder a questões sobre os nossos produtos e serviços, acompanhar e processar encomendas e resolver situações ao longo de todo o percurso de compra;
Trabalhar em conjunto com as equipas internas para encontrar soluções rápidas e eficazes;
Representar o compromisso da Home´Society com a qualidade, a atenção ao detalhe e a excelência no atendimento.
💡 Quem És Tu:
Uma pessoa proativa e orientada para a resolução de problemas, com uma paixão genuína pelo atendimento ao cliente;
Tens experiência em atendimento ao cliente ou vendas, idealmente no setor do mobiliário, decoração ou design de interiores;
És um/a excelente comunicador/a, fluente em português e inglês — outros idiomas são uma mais-valia;
Tens facilidade com tecnologia e aprendes rapidamente a utilizar ferramentas de gestão de clientes e sistemas de gestão;
És atento/a aos detalhes, organizado/a e capaz de gerir prioridades com disciplina e rigor em cada interação.
🌍 Porque Deves Juntar-te à Home´Society:
Vais trabalhar num universo onde o design, o mobiliário e a decoração se encontram para criar espaços com personalidade;
Vais integrar uma equipa dinâmica, colaborativa e motivada;
Terás a oportunidade de fazer a diferença, contribuindo para uma experiência de compra cuidada e para relações duradouras com os nossos clientes.
Acreditamos na diversidade e na inclusão, promovendo oportunidades equitativas para todos os candidatos, incluindo pessoas com deficiência, em conformidade com a Lei n.º 4/2019.
📩 Queres fazer parte da nossa equipa?
Envia o teu CV e uma breve apresentação para ---@--- .
Juntos, vamos criar experiências memoráveis e contribuir para o sucesso da Home´Society através de um serviço de excelência! ✨
És apaixonado/a por proporcionar experiências excecionais e tens interesse pelo mundo da decoração e do design de interiores? A Home´Society está à procura de um Customer Care & Service Specialist para reforçar a equipa e garantir um acompanhamento próximo, profissional e cuidado aos nossos clientes.
🌟 O Que Vais Fazer:
Ser o primeiro ponto de contacto para os nossos clientes, garantindo um apoio rápido e profissional via e-mail, telefone e chat;
Construir relações sólidas com os clientes, assegurando a sua satisfação e fidelização;
Responder a questões sobre os nossos produtos e serviços, acompanhar e processar encomendas e resolver situações ao longo de todo o percurso de compra;
Trabalhar em conjunto com as equipas internas para encontrar soluções rápidas e eficazes;
Representar o compromisso da Home´Society com a qualidade, a atenção ao detalhe e a excelência no atendimento.
💡 Quem És Tu:
Uma pessoa proativa e orientada para a resolução de problemas, com uma paixão genuína pelo atendimento ao cliente;
Tens experiência em atendimento ao cliente ou vendas, idealmente no setor do mobiliário, decoração ou design de interiores;
És um/a excelente comunicador/a, fluente em português e inglês — outros idiomas são uma mais-valia;
Tens facilidade com tecnologia e aprendes rapidamente a utilizar ferramentas de gestão de clientes e sistemas de gestão;
És atento/a aos detalhes, organizado/a e capaz de gerir prioridades com disciplina e rigor em cada interação.
🌍 Porque Deves Juntar-te à Home´Society:
Vais trabalhar num universo onde o design, o mobiliário e a decoração se encontram para criar espaços com personalidade;
Vais integrar uma equipa dinâmica, colaborativa e motivada;
Terás a oportunidade de fazer a diferença, contribuindo para uma experiência de compra cuidada e para relações duradouras com os nossos clientes.
Acreditamos na diversidade e na inclusão, promovendo oportunidades equitativas para todos os candidatos, incluindo pessoas com deficiência, em conformidade com a Lei n.º 4/2019.
📩 Queres fazer parte da nossa equipa?
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Juntos, vamos criar experiências memoráveis e contribuir para o sucesso da Home´Society através de um serviço de excelência! ✨