French Customer Service Technician (m/f) – Porto (Hybrid)

O nosso cliente é uma empresa de referência na área da indústria alimentar que, numa lógica de crescimento, pretende reforçar a sua equipa com a integração de um French Customer Service Technician para as suas instalações no Porto.

Descrição da Função:
- Acompanhamento de acordos e report de incoerências;
- Inserção e atualização de dados de clientes, produtos e previsões de vendas, de acordo com as indicações do Departamento Comercial e Pesquisa e Desenvolvimento;
- Assegurar o acompanhamento e a resposta ao cliente dentro dos timings estabelecidos;
- Gestão e resposta a reclamações;
- Introdução e atualização de encomendas em sistema informático;
- Emissão de faturas e documentos relativos a transações comerciais.

Requisitos da Função:
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Experiência profissional mínima de 2 anos, em funções similares;
- Conhecimentos no software SAP (fator preferencial);
- Fluência em Francês (fator obrigatório);
- Bons conhecimentos em Inglês;
- Boa capacidade de comunicação, organização e de trabalho em equipa;
- Forte orientação para o cliente;
- Elevado sentido de responsabilidade, proatividade e assertividade;
- Forte sentido de comprometimento e envolvimento organizacional.

Oferta:
- Integração numa empresa estável e em crescimento;
- Regime de trabalho híbrido;
- Possibilidade de estabilidade profissional;
- Remuneração compatível com a função e experiência comprovada.

Equipa Responsável:
Ref.ª FCS/EM
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