大客户服务岗（商业航道杭州万象城-直管门店）

岗位职责：

1、 负责高端个人VIP的分层管理、日常维系、一对一专属服务。

2、依托场内高端品牌及圈层资源，开发高净值新客，完成会员升级、产值增长等经营指标，并定期跟进、复盘客户数据。

3、联动场内外奢侈及高端业态商户资源，策划、执行VIP私享沙龙、新品私定、高端品鉴等圈层活动。

任职资格：

1、岗位职级：M2-4/M3-5

2、大学本科及以上学历，专业不限。

3、具备1年及以上客户维护及活动策划相关工作经验，综合表现优异者；

4、具有较强的服务意识、人际沟通及协调能力，责任心强。