Delivery Manager в Яндекс 360
Summary
Manages B2B solution implementation projects for Yandex 360, overseeing on-premises deals from pilot to revenue, coordinating stakeholders, and ensuring client adoption and deal success.
Вы будете брать сделку на этапе пилота и вести её до получения выручки. Важно настроить понятный воспроизводимый флоу для сделки и всех подобных ей, создавать давление, которое двигает сделки по процессу, и полностью отвечать за то, чтобы обязательства перед заказчиком были выполнены, а сроки — соблюдены. Прозрачность и «точка правды» по сделкам
Вам предстоит владеть полной картиной каждой сделки, выстроить понятные статусы, артефакты и статусную модель, перевести ведение сделок из ручных таблиц в системные инструменты (трекер) и заложить основу для аналитики и автоматизации. Работа с блокерами и приоритизация продуктового бэклога
Вы будете собирать результаты пилотов и передавать их в продуктовый бэклог, ранжировать запросы, обосновывать приоритеты внедрения на языке выгод и экономики и отслеживать, что нужные для конкретной сделки доработки заезжают в релиз и доходят до партнёра и заказчика. Координация ключевых стейкхолдеров
Эта позиция потребует умения драйвить переходы между этапами и командами, вовремя эскалировать и «пробивать» слои между вендором, интеграторами и конечным пользователем, чтобы реальные боли заказчика доходили до разработки. Развитие партнёрской модели внедрения
Клиенты покупают и разворачивают решения через партнёров. Вам предстоит обеспечивать успех партнёрских проектов: сопровождать партнёров на первых внедрениях, собирать фактуру проблем, выявлять пробелы в компетенциях и передавать объёмы внедрения партнёрам для масштабирования.* Более трёх лет управляете проектами внедрения B2B-решений: on-premises или гибридных облаков * Понимаете полный цикл проекта — от пресейла и пилота до сдачи и получения выручки * Умеете собирать сквозную картину сделки и вести её к результату в условиях распределённой ответственности * Работали с распределёнными командами: продажами, разработкой, архитектурой, партнёрами, поддержкой * Умеете выстраивать процессы и методологию: планирование, разбор кейсов, ретроспективы, RACI * Готовы погружаться в технические детали продукта и внедрения * Обладаете достаточным авторитетом и настойчивостью, чтобы координировать сильных специалистов из разных команд без прямого административного подчинения* Работали с on-premises-спецификой и партнёрской (канальной) моделью продаж * Понимаете экономику внедрения: себестоимость, маржинальность сделок * Работали с корпоративными и госзаказчиками