Desktop szakértő
Posted 5
views
- Munkavégzés a Paksi telephelyen, onsite környezetben;
- Helyszíni és távoli IT támogatás nyújtása a vállalatcsoport felhasználói számára, kliens üzemeltetési szolgáltatások biztosítása;
- Hibajegyek, incidensek és változáskérelmek kezelése az SLA-követelmények betartásával, szükség esetén eszkalációval;
- Kliensoldali hardver- és szoftverhibák diagnosztizálása és elhárítása, valamint munkaállomások, mobil eszközök, nyomtatók és egyéb klienseszközök telepítése, konfigurálása és üzemeltetésének támogatása;
- Felhasználói eszközök átadása és üzembe helyezése, alapvető felhasználói oktatás és szakmai támogatás biztosítása;
- Eszköznyilvántartási, leltározási és készletkezelési feladatok támogatása, a kapcsolódó dokumentációk naprakészen tartása;
- Operációs rendszerek, alkalmazások és kliensoldali megoldások tesztelésében, bevezetésében és frissítésében való közreműködés;
- Részvétel kliensüzemeltetési projektekben, valamint együttműködés a belső és külső támogató csoportokkal, a felhasználói IT támogatás magas színvonalának biztosítása érdekében;
- Középfokú ismeretek kliensoldali hardvereszközök (PC, laptop, tablet, nyomtató) üzemeltetésében és hibaelhárításában, valamint Windows 11 operációs rendszerek üzemeltetésében és támogatásában szerzett tapasztalat;
- Microsoft Office alkalmazások (különösen Outlook, SharePoint, Visio és Project) felhasználói és támogatói ismerete;
- Mobil eszközök és kapcsolódó operációs rendszerek alapvető támogatási ismerete;
- Alapfokú ismeretek Microsoft felhős szolgáltatások, Active Directory, SCCM/MECM és MDM rendszerek területén;
- Nagyvállalati környezetben szerzett alapvető távmenedzsment- és hálózatüzemeltetési ismeretek;
- Információ- és adatbiztonsági alapismeretek;
- Proaktív, precíz és megbízható munkavégzés, jó problémamegoldó képesség, kezdeményezőkészség és folyamatszemlélet;
- B kategóriás jogosítvány, minimum 2 év aktív vezetési gyakorlattal, valamint büntetlen előélet.
- ITIL alapismeretek;
- Alapfokú szakmai angol nyelvtudás;
- Nagyvállalati IT-üzemeltetési környezetben szerzett tapasztalat.
- Széleskörű, versenyképes javadalmazási csomag (cafeteria, önkéntes nyugdíjpénztári és egészségpénztári hozzájárulás)
- Folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek (tréningek, konferenciák)
- Magán egészségbiztosítás, plusz egy nap fizetett szabadság orvosi vizsgálatra
- Áramdíjkedvezmény
- Rugalmas munkaidő
- Munkavégzéshez notebook, mobiltelefon használat biztosítása
- Sportolási, üdülési lehetőségek