Développeur Salesforce Confirmé - Sales Cloud & Service Cloud 1
Description
Choisir Capgemini, c’est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif.
À propos du poste
Votre mission
- Concevoir, configurer et maintenir des solutions sur Salesforce Marketing Cloud.
- Participer à la mise en place et à l’optimisation des campagnes et parcours clients via Journey Builder et Automation Studio.
- Configurer et exploiter les fonctionnalités de Email Studio et les autres composants Marketing Cloud selon les besoins du projet.
- Réaliser les développements et personnalisations nécessaires en AMPscript, SQL, HTML/CSS et JavaScript.
- Analyser les besoins métiers et techniques afin de proposer des solutions adaptées.
- Participer aux phases de tests, recette et déploiement des évolutions.
- Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions Marketing Cloud.
- Collaborer avec les équipes métiers, techniques et support afin de garantir la qualité des solutions mises en place.
- Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et des solutions Salesforce Marketing Cloud.
- Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de qualité, sécurité, performance et gestion des données.
Votre profil
- Diplômé(e) d’un Bac+5 en Informatique, Marketing Digital ou équivalent.
- 3 ans d’expérience minimum sur Salesforce Marketing Cloud.
- Bonne maîtrise de Journey Builder, Automation Studio et Email Studio.
- Expérience en développement et personnalisation avec AMPscript, SQL, HTML/CSS et JavaScript.
- Bonne connaissance de la gestion des Data Extensions, de la segmentation et de l’automatisation des campagnes.
- Connaissance des intégrations de Marketing Cloud avec des systèmes tiers via API REST/SOAP.
- Expérience dans les phases de conception, configuration, développement, tests et déploiement.
- Bonne compréhension des besoins métiers et capacité à proposer des solutions techniques adaptées.
- Connaissance des bonnes pratiques Salesforce Marketing Cloud en matière de sécurité, qualité des données et performance.
- Expérience en méthodologie Agile/Scrum, avec de bonnes capacités d’analyse, de communication et de travail en équipe.
- Maîtrise du français ; un bon niveau d’anglais est un atout.
- Les certifications Salesforce Marketing Cloud constituent un plus.
Quelques raisons de nous rejoindre
- Qualité de vie au travail : Possibilité de télétravail au Maroc ainsi qu’à l’international et autonomie dans l’organisation de votre quotidien, missions hybrides selon vos préférences.
- Apprentissage en continu : accédez aux formations et certifications dédiées à votre techno, accompagnement personnalisé et parcours d’intégration structuré.
- Projets variés et à fort impact : intervenez auprès de grands comptés dans des secteurs diversifiés avec des enjeux métiers et technologiques stimulants.
- Écosystème d’expertise : bénéficiez d’un accompagnement technique personnalisé et d’une intégration active dans nos communautés métiers.
Nos engagements et priorités
Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.
Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.