電子商務營運客服專員

【工作內容】

1. 處理各電商平台客人訂單或商品相關問題與回覆，即時解決顧客問題。
2. 訂單整理、資料KEY IN、出貨進度狀態查詢、電商平台退貨處理。
3. 商品上下架、庫存管理與維護和促銷活動設定。
4. 熟悉客服作業流程及商品資訊，提升客戶滿意度。
5. 作業規劃與精進提案。
6. 主管交辦事項。

【任職條件】

我們在尋找這樣的你（Requirements）

【實戰經驗】 具備 1-3 年以上電商營運或商品企劃經驗
（若有官網、蝦皮或 MOMO 實際後台操作與促銷設定經驗者大加分）。

※ 如經面試錄取後，報到時須繳交「體格檢查表(一般)」，請於報到前自行至醫療機構辦理體檢 *