訂房組助理
Description
【拒絕死板,我們在找熱血的你!】
我們不一樣。在這裡,你看不到傳統星級旅館的制式框架,也沒有層層堆疊的冗長條規。我們追求的是更有溫度的互動,以及人與人之間最真實的連結。
目前我們的版圖橫跨台南與墾丁,且有多個新興物業正在發酵中。如果你是:
厭倦飯店框架 繁文縟節的你
零經驗但野心十足,渴望透過學習掌握全方位技能。
對新創環境充滿熱忱,想在彈性且充滿挑戰的空間發揮。
個性積極、正面,不甘於平庸的重複工作。
別擔心沒有經驗,只要你願意虛心求教,我們願意從頭手把手帶你成長。如果你準備好跳脫常規,這裡就是你發揮的舞台,加入我們,一起創造不一樣的旅宿體驗!
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█ 工作內容 █
1.負責線上客服即時回覆、辦理專業入住與退房手續,並具備彈性處理旅客突發狀況
之能力。
2.執行各大訂房平台(OTA)訂單處理,協助訂房狀況監控與房況控管。
3.熟悉訂房系統與金流後台操作,執行訂單匯入、退改作業,並定期進行
金流對帳與發票開立等帳務事務。
4.擔任內部團隊與外部廠商之溝通橋樑,確保現場作業
流程精確傳達,維持營運順暢。
5.其他主管交辦專案
█ 工作條件 █
1.熟奧丁丁或靈知訂房系統經驗者佳 。
2.具訂房或營收管理相關經驗2年以上者佳。
3.邏輯能力清晰,反應靈敏,耐心細心,抗壓性高者佳 。
4.需要會辦公室技能,文書處理能力
█ 工作時間 █
1. 工作時間: 13:00~22:00(休息時間1小時),排班以團隊需求為主。
2. 過年、假日能排班者,優先考慮錄取。
█ 員工福利 █
1. 勞健保及勞退。
2. 全勤獎金。
3. 三節發放禮品或獎金。
4. 開工紅包。
5. 尾牙或春酒。
6. 婚/喪葬補助。
7. 進修補助。
8. 部門定期聚餐。
9. 公司旗下相關物業住宿優惠(台南/墾丁)。
10.年終獎金(依公司獲利及個人績效評估狀況)。
11.生日禮金(須滿一年)。
➜除生日禮金須年資滿一年始享有外,員工入職後隨即享有相關福利。