Directeur de Production /Supply Chain (F/H)

Directeur de Production / Supply Chain (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - Moissy-Cramayel

Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Directeur de Production Supply Chain (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Moissy-Cramayel (77)

Vos missions sont les suivantes :

Stratégie & pilotage

• Définir et piloter la stratégie Supply Chain des services
• Assurer le capacity planning et l'alignement charge/capacités
• Optimiser les ressources (internes / externes) et les flux de production
• Participer à la construction des offres de services et à leur industrialisation

Performance opérationnelle

• Développer une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue.
• Suivre les KPI (SLA, taux de staffing, productivité, coûts…)
• Mettre en place et piloter les tableaux de bord et les plans d'amélioration
• Identifier les écarts et piloter les actions correctives

Gestion des partenaires

• Piloter les fournisseurs et sous-traitants IT
• Suivre les engagements contractuels et leur performance
• Participer aux négociations et à l'optimisation des coûts

Gouvernance & transverse

• Pilotage des équipes Supply Chain du Centre de Services
• Acteur central du Centre de Services, garant de la fluidité des interactions entre les fonctions Production, SDM, Finance, Achats et Commerce
• Contribution à l'amélioration continue des processus, à l'optimisation de la performance opérationnelle et à la qualité de service délivrée aux clients
• Contribuer au staffing et à la gestion des compétences

Transformation & amélioration continue

• Optimiser les processus et la chaîne de valeur
• Contribuer aux projets de transformation et d'industrialisation

Relation client

• Participer aux comités de pilotage des clients stratégiques
• Anticiper les évolutions de besoins et de volumes
• Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales
• Sécuriser les engagements en termes de coûts, délais, qualité et capacité

Profil recherché

Technical skills

Votre profil

• Bac+5 (Ingénieur, Université, école de commerce…)



• Expérience ≥ 5 ans en Supply Chain, opérations IT, SDM ou PMO



• Connaissance des environnements ESN / infogérance / centre de services



• Certification Lean Six Sigma Green Belt (ou équivalent) appréciée, avec expérience de la conduite de démarches d'amélioration continue en environnement Supply Chain ou services IT



• Solide maîtrise du pilotage de la performance et des fournisseurs



• Anglais professionnel

Soft skills

Compétences clés

• Capacity planning / resource management / demand management



• Pilotage financier et optimisation des coûts



• ITIL / Service Management / production IT



• Outils : ITSM, Power BI, Excel avancé, ERP / WMS

Anglais professionnel indispensable

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle stratégique impactant directement la performance économique



• Un positionnement au cœur des opérations et des décisions



• Des enjeux forts : optimisation des coûts, qualité de service, transformation