Диспетчер
Description
Обязанности:
Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ.Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов.Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов.Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах.Прием и оформление нарядов по выполненным работам.Регистрацию актов выявления причин, вызвавших сбои в работе ЖКХ на обслуживаемой территории.Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ.Ведение журнал вызовов и другой профильной документации
Требования:
умение планировать, рационально использовать служебное время;