Ejecutivo/a Customer Service Junior

Ejecutivo/a Customer Service Junior

¡Únete a Central Cargo!

Buscamos una persona organizada, proactiva, analítica y orientada al servicio, con capacidad para dar seguimiento puntual a operaciones logísticas y mantener una comunicación constante con nuestros clientes.

Si cumples con el perfil, queremos conocerte.

Requisitos indispensables

Solo se considerarán perfiles que cumplan con los siguientes requisitos:

• Licenciatura en Negocios Internacionales, Negocios o carrera afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar.
• Inglés intermedio - avanzado.

Conocimientos y experiencia

• Logística internacional.
• Procesos de importación y exportación.
• Experiencia en operaciones de comercio exterior y manejo de embarques.
• Manejo de diferentes modalidades de transporte, principalmente aérea y marítima.
• Microsoft Excel, incluyendo manejo de tablas dinámicas y, preferentemente, macros.
• Atención y servicio al cliente.

Principales responsabilidades

• Coordinar y dar seguimiento puntual a embarques desde origen hasta destino.
• Mantener informado al cliente en todo momento sobre el estatus de sus embarques.
• Enviar instrucciones de embarque.
• Revisar y validar documentación de embarques.
• Realizar la apertura de embarques en el sistema.
• Capturar oportunamente la información de los embarques en el sistema.
• Enviar proformas a clientes.
• Mantener un adecuado orden y organización de todos los embarques.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo de $20,000 a $25,000 mensuales, según experiencia.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Servicio de comedor subsidiado.
• Capacitación pagada.
• Herramientas de trabajo.
• Excelente ambiente laboral.
• Semana inglesa: lunes a viernes.
• Horario de trabajo: 08:00 a 05:00 pm

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