Ejecutivo(a) de Ventas Corporativas – Ciberseguridad (Híbrido, Santa Fe)

Antes de postularte, toma en cuenta:

• El puesto es híbrido; los días presenciales son en nuestra oficina de Santa Fe, CDMX.

• El proceso incluye un examen de conocimientos en tecnologías de la información y ventas (redes, almacenamiento, infraestructura, software, CRM, pipeline, forecast, etc.).

• Se realizará una verificación completa de historial laboral y referencias.

Requisitos

• Escolaridad: carrera técnica o licenciatura en área comercial o tecnológica.

• 2 a 5 años de experiencia en ventas B2B.

• Experiencia en ventas corporativas de TI (software, hardware, redes o sistemas).

• Historial laboral estable (promedio mínimo de 2 años por empleo, sin contar prácticas profesionales).

• Cursos o formación en tecnología corporativa.

• Imagen profesional y buen desenvolvimiento en ambientes corporativos.

Responsabilidades

1. Gestión y renovación de clientes

• Iniciar el seguimiento de renovaciones con al menos 180 días de anticipación para detectar necesidades y medir satisfacción.

• Asegurar la renovación de contratos y reducir cancelaciones mediante un proceso planificado a 90, 60 y 30 días del vencimiento.

• Mantener un alto nivel de satisfacción en la calidad del servicio.

2. Desarrollo de oportunidades (cross-selling)

• Realizar al menos una reunión trimestral con clientes clave para presentar el portafolio y detectar riesgos y necesidades.

• Mantener contacto mensual con clientes estratégicos (llamadas, WhatsApp, correo, webinars o contenido de valor).

3. Gestión de CRM

• Registrar y actualizar clientes, prospectos y contactos.

• Dar seguimiento al estatus de cada oportunidad y documentar cada interacción.

• Elaborar cotizaciones y reportes de ventas mensuales, trimestrales y anuales.

• Analizar la cartera para identificar clientes activos e inactivos y definir estrategias de cross-selling.

4. Procesamiento de pedidos

• Gestionar cotizaciones con mayoristas.

• Dar seguimiento a órdenes de compra y a la entrega de licencias y productos.

• Asegurar la facturación oportuna y el cumplimiento de tiempos de entrega.

5. Relación con fabricantes

• Certificaciones y entrenamientos.

• Listas de precios y registro de oportunidades.

• Promociones, descuentos, incentivos y fondos de marketing.

• Revisión del portal de partner: nivel, cuota y lineamientos.

• Seguimiento a newsletters, promociones y eventos.

Ofrecemos

• Sueldo base de $28,000 a $38,000 MXN mensuales (según resultados de evaluación) + comisiones.

• Contratación directa por la empresa, por tiempo indeterminado.

• Prestaciones de ley + 1 prestación adicional a elegir.

• Seguro de gastos médicos menores (Vrim Black) para ti y 2 familiares.

• Un día libre al mes para asuntos personales (durante el primer año)

• Capacitación constante: certificaciones, cursos y coaching profesional.

• Oficina en WeWork: eventos, café, bebidas, snacks y networking.

• Equipo de cómputo y teléfono de la empresa.

Horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs