ejecutivo de atencion a clientes
Description
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al cliente con experiencia en áreas administrativas y/o contables, preferentemente en el sector seguros, con alto nivel de organización, atención al detalle y excelente redacción, que apoye en la gestión de cuentas, atención al cliente y labores administrativas estratégicas.
Requisitos:
* Licenciatura en áreas administrativas, contables o afín (terminada, con o sin título)
* Experiencia comprobable en empresas administrativas y/o contables
* Experiencia de 6 meses a 1 año en el área de seguros
* Experiencia en:
* Procesos administrativos y contables
* Atención y servicio al cliente
* Manejo y seguimiento de contratos
* Asistencia administrativa o como asistente de dirección
*
* Excelente redacción, ortografía y cuidado en la elaboración de documentos
* Atención al detalle y manejo adecuado de información sensible
* Puntualidad, responsabilidad y orden
* Capacidad de seguimiento y control de procesos
Funciones principales:
* Administración y seguimiento de trámites
* Atención directa y personalizada a clientes
* Elaboración, revisión y seguimiento de documentos, contratos y reportes, cuidando la redacción y presentación
* Apoyo en procesos administrativos de los clientes
* Asistencia directa a dirección
* Organización de archivos físicos y digitales
Habilidades deseables:
* Comunicación clara y profesional (oral y escrita)
* Alta capacidad de organización y planeación
* Trabajo bajo presión
* Discreción y confidencialidad
* Proactividad y sentido de urgencia
Ofrecemos:
* Sueldo base competitivo
* Seguro de Gastos Médicos Mayores
* Seguro de Vida
* Seguro de Accidentes Personales
* Bono por puntualidad
* Comisiones
* Estabilidad laboral
* Excelente ambiente de trabajo