Ekspert ds. analizy biznesowej
Summary
Business analysis expert supporting a key insurance transformation project in Warsaw (hybrid, 3 office days/week) to build a modern claims and benefits servicing ecosystem. Day to day: process modeling, requirements and backlog management, stakeholder coordination, and identifying AI/automation opportunities.
INFORMACJE O PROJEKCIE:
Branża: ubezpieczenia
Lokalizacja: Warszawa (wizyta w biurze 3/tydz.)
Stawka: do 160 PLN/h netto + VAT (B2B)
Podsumowanie:
Wynajęcie specjalisty na stanowisko eksperta ds. analizy biznesowej, który będzie odpowiedzialny za wsparcie kluczowego projektu transformacyjnego, mającego na celu stworzenie nowoczesnego ekosystemu obsługi szkód i świadczeń.
Obowiązki:
Analizowanie i modelowanie procesów biznesowych związanych z obsługą szkód oraz identyfikowanie obszarów wymagających optymalizacji i automatyzacji.
Definiowanie wymagań biznesowych oraz dokumentowanie rozwiązań wspierających realizację projektów i inicjatyw biznesowych.
Opracowywanie koncepcji zmian w systemach informatycznych oraz rekomendowanie optymalnych rozwiązań biznesowych i procesowych.
Zarządzanie backlogiem wymagań, definiowanie User Stories oraz wspieranie priorytetyzacji prac projektowych.
Analizowanie wpływu zmian biznesowych na procesy, systemy, architekturę rozwiązań oraz integracje między systemami.
Koordynowanie prac analitycznych pomiędzy interesariuszami biznesowymi, zespołami IT oraz dostawcami zewnętrznymi.
Wspieranie wdrożeń nowych funkcjonalności poprzez przygotowanie dokumentacji projektowej, udział w testach oraz odbiorach biznesowych.
Identyfikowanie możliwości wykorzystania AI, Machine Learning oraz automatyzacji procesów biznesowych w obszarze likwidacji szkód.
Projektowanie i rozwijanie standardów analizy biznesowej oraz mentoring i wsparcie merytoryczne dla analityków.
Projektowanie rozwiązań w oparciu o Agentic SDLC.
Konfiguracja i parametryzacja procesów bezpośrednio w systemie.
Monitorowanie skuteczności wdrożonych rozwiązań oraz rekomendowanie działań usprawniających procesy i systemy.
Wymagania:
Minimum 6 lat doświadczenia w analizie biznesowej lub zarządzaniu wymaganiami.
Minimum 3 lata doświadczenia w projektach transformacyjnych obejmujących współpracę biznesu i IT.
Doświadczenie w modelowaniu procesów biznesowych oraz definiowaniu wymagań biznesowych i systemowych.
Bardzo dobra znajomość BPMN, UML lub pokrewnych notacji modelowania.
Doświadczenie w pracy z metodykami Agile/Scrum oraz w zarządzaniu backlogiem.
Umiejętność prowadzenia warsztatów analitycznych i uzgadniania wymagań z interesariuszami.
Doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji analitycznej i projektowej.
Znajomość cyklu życia zmian w systemach IT.
Umiejętność analizy zależności biznesowych, procesowych i systemowych.
Doświadczenie w testach biznesowych oraz wdrożeniach rozwiązań IT.
Znajomość procesów obsługi szkód lub sektora ubezpieczeniowego.
Znajomość zagadnień związanych z AI oraz automatyzacją procesów biznesowych.
Doświadczenie w analizie rozwiązań integracyjnych.
Język angielski na poziomie minimum B2.
Nice to Haves:
Certyfikat CBAP, CCBA, PMI-PBA lub równoważny.
Certyfikaty Agile/Scrum.
Doświadczenie w projektach związanych z AI lub automatyzacją procesów.
Doświadczenie we współpracy z regulatorami lub w środowisku regulowanym.
Znajomość SQL oraz narzędzi raportowych.
Doświadczenie w budowie i rozwijaniu standardów analizy biznesowej.
Szczegóły:
Miejsce świadczenia usług: Warszawa (hybrydowy model pracy)
Skład zespołu: Proxy PO (0,5), Lead BA (0,5), Analityk biz. (2), Technical Leader (1), Developer (2)
Raportowanie: do PO/Proxy PO