Empregado/a de Mesa e Bar | Restaurante Elmo & Bar 1871
Description
Acolher e acompanhar os clientes, assegurando um atendimento cuidado e personalizado;
Apresentar a carta, prestar informações e aconselhar na escolha de pratos e bebidas;
Registar pedidos e assegurar o serviço de mesa e bar;
Preparar e servir bebidas, de acordo com os padrões do espaço;
Preparar e organizar a sala e o bar para os diferentes serviços;
Garantir a limpeza e arrumação dos espaços e utensílios, cumprindo as normas de higiene e segurança alimentar;
Colaborar com a equipa para proporcionar uma experiência de excelência.
- Experiência em funções semelhantes, preferencialmente em hotelaria ou restauração;
- Gosto pelo contacto com o público e pela arte de bem receber;
- Boa capacidade de comunicação e espírito de equipa;
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Conhecimentos de inglês, valorizando-se outros idiomas;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Trabalho de equipa
- Adaptação
- Gestão de tempo
- Capacidade de apresentar a carta e aconselhar os clientes
- Utilização de sistemas de registo de pedidos e faturação
- Conhecimento das normas de higiene e segurança alimentar
- Conhecimentos de inglês para atendimento a clientes internacionais
- Orientação para o cliente e gosto pela arte de bem receber;
- Comunicação clara, cordialidade e discrição
- Atenção ao detalhe e rigor no serviço
- Espírito de equipa e entreajuda
- Organização e capacidade de definir prioridades
- Capacidade de manter a qualidade do atendimento em períodos de maior movimento
- Proatividade, responsabilidade e pontualidade
- Conhecimentos de vinhos e harmonização gastronómica