Especialista de Habilitación de Producto
Acerca de:
Diseñar y establecer las definiciones de jerarquía, lógica estructural, clasificación y organiación de los productos digitales de Coppel, así como asegurar su implementación en el modelo de trabajo que ayude en mejorar los resultados de negocio.
Responsabilidades:
- Coordinar con los equipos el establecimiento de las mejores prácticas a través de la definición, desarrollo e implementación de la taxonomía definida para la creación / desarrollo de productos para la organización.
- Definir los lineamientos para gestionar la taxonomía de los productos así como el establecimiento de la estructuración lógica de los elementos dentro del producto para lograr la estandarización y alineación que los equipos deberán aplicar en el desarrollo.
- Colaborar con las áreas en la definición de qué productos y proposiciones de valor deben ser ofertados a los clientes con el fin de establecer los lineamientos que generen más valor.
- Colaborar en la definición de los dueños de los elementos del producto para tener alcances y límites claros entre product management, tecnología, operaciones, soporte, servicios, etc.
- Gestionar la comunicación de los cambios y nuevos modelos para que la taxonomía de los productos sea conocida y compendida por las audiencias necesarias, garantizando así su alineación para los lineamientos.
- Apoyar y definir las formas para escalar el modelo de producto para cada una de las áreas, co-creando junto con las personas la taxonomía y cómo se escala de forma sistémica.
- Colaborar con los Gerentes Divisionales, Nacionales y de Producto para establecer pautas que ayuden a organizar los productos en el portafolio.
Requisitos:
- Experiencia sólida: +5 años gestionando el ciclo de vida de productos digitales complejos (idealmente en Fintech, E-commerce o Banca).
- Arquitectura y Taxonomía: +3 años estructurando portafolios, definiendo la jerarquía de los productos y trazando los límites claros entre Negocio, TI y Operaciones.
- Operaciones de Producto (Product Ops): Capacidad analítica para medir y optimizar la eficiencia técnica de los equipos (dominio de métricas como Product Lead Time y Cycle Time).
- Experiencia práctica comprobable trabajando bajo el marco SAFe (Scaled Agile Framework) o participando en su implementación.
- Conocimientos en etapas del ciclo de vida de producto (incubar, invertir, sostener y declive), métodos y modelos para definir taxonomías del producto y/o modelo de Lean-Start-Up.
- Certificaciones como SAFe (APM) y Design Thinking. (Deseable)
Educación:
- Licenciatura en Informática, sistemas de Información o campo o experiencia laboral equivalente. (Indispensable) Maestría en Administración, Tecnologías de Información o similar. (Deseable)
Beneficios:
- Sueldo base.
- Fondo de ahorro.
- Descuentos en compras de muebles y ropa.
- Aguinaldo.
- Vacaciones.
- Prima vacacional.
- Reparto de utilidades.
- Día libre de cumpleaños.
- Becas para estudio.
- Útiles escolares.
- Club de protección familiar.
- Ambiente de trabajo agradable.
- Entre otros beneficios y prestaciones.