Especialista em Estratégia de Negócios
Responsável pela gestão estratégica, operacional e comercial da unidade de negócio da Mentoria Jornada Plenitude, garantindo crescimento de receita, excelência na experiência do cliente e alta performance dos resultados. Atua na liderança de times, desenvolvimento do produto e otimização de processos para escala e rentabilidade.
- Desenvolver e executar o planejamento estratégico da unidade de negócio;
- Gerenciar indicadores de performance (receita, conversão, retenção e satisfação);
- Liderar o crescimento da mentoria, atuando em aquisição, conversão e retenção de clientes;
- Acompanhar e otimizar funis de vendas em parceria com o time de Marketing;
- Gerenciar o P&L da unidade, garantindo rentabilidade e controle de custos;
- Garantir a entrega e evolução do produto (mentoria), assegurando qualidade e transformação do cliente;
- Monitorar NPS e indicadores de experiência do cliente;
- Estruturar e otimizar processos operacionais da unidade;
- Gerenciar e desenvolver equipe multidisciplinar (Comercial, CX e Operações);
- Acompanhar performance de lançamentos e campanhas;
- Identificar oportunidades de melhoria e expansão da unidade;
- Alinhar estratégias com áreas internas (Marketing, Produto, Financeiro);
- Garantir padronização e escala da operação da mentoria;
- Realizar análises de dados para tomada de decisão estratégica.
Formação: Graduação em Administração, Marketing, Gestão ou áreas afins. Pós-graduação em Negócios, Estratégia ou Gestão Comercial é diferencial.
Habilidades técnicas:
- Experiência comprovada em gestão de Unidade de Negócio (BU) ou produtos;
- Vivência com produtos digitais, mentorias ou infoprodutos;
- Domínio de métricas de negócio: CAC, LTV, ROI e taxas de conversão;
- Gestão de P&L (receitas, custos e margem);
- Experiência com funis de vendas e estratégias de marketing digital;
- Capacidade analítica e tomada de decisão orientada a dados;
- Experiência com CRM e ferramentas de automação (Salesforce é diferencial).
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Autoridade e firmeza na tomada de decisão;
- Forte orientação para resultados e alta performance;
- Capacidade de cobrança e direcionamento de equipe com clareza;
- Pensamento estratégico aliado à execução ágil;
- Comunicação influente e persuasiva, sem perder objetividade;
- Criatividade aplicada à resolução de problemas e crescimento do negócio;
- Equilíbrio entre conexão com o cliente e foco em entrega;
- Resiliência e alta tolerância à pressão por metas;
- Análise crítica e decisão baseada em dados;
- Perfil protagonista, com genuíno senso de dono da unidade de negócio.
SOBRE A VAGA
- Buscamos um profissional com perfil executor, estratégico e orientado a resultado, que combine autoridade, estrutura analítica e influência para liderar uma unidade de negócio com crescimento, escala e entrega consistente de transformação. Um profissional que pensa grande, age rápido e entrega com consistência.
NOSSO PACOTE DE BENEFÍCIOS PARA PJ
🅿️ Estacionamento: Exclusivo para cargos de gestão, facilitando a sua rotina e mobilidade;
💪🏼 TotalPass: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional);
🩺 Starbem: Agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina;
📚 Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira: aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento;
✈️ Férias após 12 meses de contrato.