Especialista Relacionamento Cliente I (Ouvidoria) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Temos oportunidade de emprego chegando... 💥
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍
Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟
#VemPraAtento #OneAtento
#LI-DG2
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa;
- Missão da ouvidoria reconquistar a confiança do cliente, sendo resolutivo no primeiro contato.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimento com manutenção de lojas de varejo será um diferencial;
- Conhecimento em Office 365 e Excel;
- Boa comunicação;
- Pro atividade e senso de urgência;
- Residir ou ter fácil acesso a Zona Sul em São Paulo.
Salário
R$ 1.621,00
Horário de Trabalho
- Das 14:00 as 20:20
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 - Folgas aos domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio Creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Programa Saúde Família+;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Plano Pet;
- Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
Local de Trabalho: Rua Paul Valery, 255, São Paulo, São Paulo, Brasil, 04719-050.