Estágio Comercial - AFYA Unigranrio
Summary
Internship role focused on customer outreach, sales, and marketing for a language school, involving client communication, social media content, and CRM management.
Estamos em busca de pessoas comunicativas, proativas e apaixonadas por relacionamento com clientes para fazer parte do nosso time Comercial.
Se você gosta de trabalhar com pessoas, possui facilidade de comunicação, é organizado(a), gosta de desafios e deseja desenvolver uma carreira nas áreas Comercial, Marketing e Atendimento, essa oportunidade é para você.
Aqui, você terá contato direto com estratégias de captação de alunos, atendimento comercial, relacionamento com clientes, marketing digital e ações externas, participando ativamente do crescimento da unidade e do alcance das metas comerciais.
Valorizamos profissionais que tenham iniciativa, vontade de aprender, espírito de equipe e disposição para atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em resultados.
Responsabilidades e atribuições:
- Atendimento presencial, telefônico e digital a alunos, responsáveis e leads
- Prospecção ativa e condução do processo comercial até a matrícula
- Apoio em matrículas, rematrícula, retenção e recuperação de inadimplentes
- Captação externa em empresas, escolas, comércios, parceiros e eventos
- Participação em campanhas comerciais e períodos de vestibular
- Registro e atualização de atendimentos no CRM e sistemas internos
- Criação e publicação de conteúdo para redes sociais (Stories, Reels, fotos e vídeos)
- Interação com seguidores e potenciais alunos nos canais digitais
- Apoio em ações de marketing, pesquisas de mercado e análise de concorrência
- Contatos de pós-venda e acompanhamento do relacionamento com alunos
- Participação em reuniões, treinamentos e capacitações internas
- Suporte às demandas administrativas do setor Comercial
O que esperamos de você:
- Facilidade para se comunicar e criar conexões com pessoas.
- Organização e responsabilidade no cumprimento das atividades.
- Disposição para aprender continuamente.
- Criatividade para participar das ações de marketing e redes sociais.
- Comprometimento com metas e indicadores comerciais.
- Espírito de equipe e colaboração.
- Atitude, energia e vontade de crescer profissionalmente.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando Ensino Médio, Ensino Técnico ou Ensino Superior.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para atendimento ao público e relacionamento interpessoal.
- Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.
- Interesse pelas áreas Comercial, Marketing, Atendimento e Vendas.
- Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
- Será considerado um diferencial possuir experiência em atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, marketing digital ou produção de conteúdo para redes sociais.
💰 Bolsa auxílio + bonficações
🚍 Auxílio-transporte.
📚 Bolsa de 100% em cursos de inglês ou espanhol no CNA (pagando apenas o material didático).
🎓 Desconto de 30% em cursos de Graduação e Pós-Graduação da AFYA Unigranrio.
🏋️ TotalPass para cuidar da saúde e bem-estar.
📈 Ambiente de aprendizado contínuo, desenvolvimento profissional e possibilidade de crescimento interno.