Estágio em Tecnologia da Informação

Prestar suporte aos usuários em computadores, impressoras, sistemas e ferramentas do Microsoft 365.

Registrar, acompanhar e atualizar chamados de suporte.

Auxiliar na instalação, configuração e atualização de equipamentos e softwares.

Apoiar a criação de usuários e a configuração de acessos, conforme procedimentos e autorizações.

Manter atualizado o inventário de equipamentos, licenças e acessórios.

Auxiliar na documentação de procedimentos e na elaboração de orientações aos usuários.

Apoiar atividades de infraestrutura, redes e segurança da informação, sob supervisão.

Participar de projetos de melhoria de processos, automação e implantação de sistemas.Requisitos

Estar cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.

Conhecimentos básicos de Windows, pacote Office e Microsoft 365.

Noções de hardware, instalação de softwares e redes de computadores.

Boa comunicação, organização e disposição para atender usuários.

Interesse em aprender e trabalhar em equipe.

Responsabilidade no tratamento de informações e acessos da empresa.

Diferenciais

Experiência acadêmica ou prática com suporte técnico.

Noções de Active Directory, Microsoft Entra ID e administração do Microsoft 365.

Conhecimentos básicos de Power Automate, programação ou SQL.

Interesse em inteligência artificial e automação de processos.Deverá estar cursando: Estar cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.

Benefícios

• Assistência médica / Medicina em grupo
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Tíquete refeição
• Vale-transporte