Estágio em TI - Service Desk

Todos os dias, a ANDRITZ continua a fornecer soluções inovadoras de sucesso para nossos clientes globalmente. Por que temos tanto sucesso? Porque somos apaixonados e amamos o que fazemos! Estamos na vanguarda das tecnologias de engenharia do futuro, com soluções que garantem o sucesso de nossos clientes em setores-chave que estão moldando o futuro do mundo em que vivemos.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Prestar suporte técnico de TI: local e remoto.

Gestão de Incidentes: restabelecer serviços de TI interrompidos por falhas de sistemas, redes ou hardware.

Gestão de Solicitações: atender a pedidos comuns de usuários, como acessos, instalações de softwares ou fornecimento de equipamentos.

Apoiar os usuários em recursos de sistemas e equipamentos do escritório e ambiente fabril.

Auxiliar em intervenções de manutenção corretiva, para garantia de funcionalidade, contando com apoio dos analistas de suporte.

Atuar em ações de mobilização/desmobilização de equipamentos de TI.

Auxiliar em projetos de melhoria contínua no escritório e ambiente fabril.

REQUISITOS:

Cursando Ciências da Computação, Análise de Sistemas e similares (a partir do 3° período);

Inglês intermediário;

Disponibilidade de estagiar presencialmente em Araucária/PR (de segunda a sexta entre 6h diárias, entre 08h e 18h).

Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, origem nacional ou deficiência.