EXECUTIVO DE CONTAS JUNIOR

A ViaNova é uma empresa de Gestão de RH focada na otimização do consumo de benefícios e faz parte do Grupo Autopass. Aqui, acreditamos que nossa missão vai muito além de transportar passageiros: criamos soluções para todo o ecossistema da mobilidade urbana, com impacto direto na vida de milhões de pessoas. Somos referência em tecnologia e inovação em mobilidade no Brasil e buscamos pessoas curiosas, engajadas e com vontade de crescer para construir esse futuro com a gente.

O(A) Executiva(a) de Contas tem papel importante na venda consultiva junto ao RH das empresas, apresentado soluções inteligentes ligadas ao vale transporte e demais benefícios. Se você é inquieto, tem energia para aprender e quer fazer parte de um time que valoriza colaboração, autonomia e impacto, vem com a gente transformar a mobilidade no Brasil!

Essa posição tem papel estratégico na sustentação e crescimento da carteira de clientes, atuando principalmente na retenção, reativação e expansão de contas existentes, garantindo a manutenção da receita e o fortalecimento do relacionamento com os clientes. Complementarmente, contribuirá para a identificação e conversão de novas oportunidades de negócios, apoiando o crescimento sustentável da empresa.

Se você tem facilidade para construir relacionamentos, resolver problemas, gerar valor e confiança, e identificar oportunidades de crescimento junto aos clientes, seu próximo desafio pode estar aqui.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar e fortalecer o relacionamento com clientes da carteira, atuando na retenção, reativação, expansão e identificação de oportunidades de cross-sell e upsell;
• Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a identificação de oportunidades até a negociação e fechamento de contratos;
• Realizar vendas consultivas, compreendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes para propor soluções adequadas;
• Apresentar propostas comerciais e conduzir negociações com foco na geração de valor para o cliente e para o negócio;
• Prospectar e desenvolver novas oportunidades de negócios;
• Monitorar indicadores comerciais, acompanhando a evolução do funil de vendas, conversões, desempenho da carteira e riscos de churn;
• Manter o CRM atualizado, garantindo a qualidade das informações e a previsibilidade das oportunidades de negócio;
• Atuar de forma colaborativa com as áreas, assegurando uma experiência consistente ao cliente;
• Participar da construção e melhoria contínua dos processos, rotinas e playbooks comerciais;
• Analisar resultados, identificar oportunidades de melhoria e implementar planos de ação para o atingimento das metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo (ou cursando) em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em vendas consultivas B2B;
• Vivência em gestão de carteira, prospecção ativa e negociação comercial;
• Experiência na condução do ciclo completo de vendas (prospecção, qualificação, negociação e fechamento);
• Conhecimento e experiência na utilização de CRM e ferramentas de gestão comercial;
• Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e gestão de pipeline;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade de relacionamento e negociação;
• Perfil proativo, organizado, orientado a resultados e foco na experiência do cliente;
• Capacidade de gerenciar múltiplas oportunidades e prioridades simultaneamente.

Diferenciais

• Experiência no mercado de benefícios corporativos (VT, VA, VR, mobilidade, bem-estar e benefícios flexíveis);
• Vivência comercial junto a áreas de Recursos Humanos, Departamento Pessoal ou Compras;
• Experiência em estratégias de expansão de carteira (cross-sell, upsell e farming);
• Conhecimento sobre legislação e operação de benefícios corporativos;
• Experiência em empresas de tecnologia, SaaS, fintechs ou plataformas B2B;

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Happy Day (No dia ou semana de seu aniversário tire um dia para aproveitar como quiser);
• Zenklub;
• Wellhub;
• Desconto em universidades, escolas de idiomas e outros parceiros.