Fachinformatiker (w/m/d) IT-Support & Anwenderbetreuung

Sie begeistern sich für Informationssicherheit und möchten gleichzeitig nah am IT-Support arbeiten? In dieser spannenden Rolle betreuen Sie unsere Mitarbeitenden und IT-Systeme und tragen aktiv dazu bei, dass sicheres und reibungsloses Arbeiten im Projektalltag gewährleistet ist. Bewerben Sie sich jetzt für Stuttgart, Berlin oder Hamburg.

• Betreuen und Unterstützen der Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen in der IT-Umgebung
• Analysieren, Beheben und Dokumentieren von Hard- und Softwareproblemen
• Schulen der Anwender:innen sowie Sensibilisieren für den sicheren Umgang mit Informationen und IT-Systemen
• Begleiten neuer Projekte und Beraten zu Anwendungen, Kommunikationswegen und IT-Prozessen
• Auswählen, Einführen und Betreuen von Hard- und Softwarelösungen
• Enges Zusammenarbeiten mit den zuständigen Personen für Informationssicherheit und IT-Betrieb

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Interesse an Informationssicherheit und IT-Sicherheitsstandards
• Erfahrungen mit IT-Sicherheitslösungen wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Freude an Beratung und Wissensvermittlung
• Verantwortungsbewusste, diskrete und strukturierte Arbeitsweise

• Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy
• Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass
• Eine nachhaltige Mobilität fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)
• Zusätzliche attraktive Angebote mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung
• Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse