FÁCIL ASSIST | BANCO DE TALENTOS | ANALISTA DE ATENDIMENTO
Faça parte do nosso time! 🤝
A FÁCIL ASSIST é uma empresa consolidada em Assistência 24h, em constante crescimento e evolução, garantindo qualidade, inovação e a melhor experiência para o cliente.
Aqui, cada atendimento faz a diferença. Buscamos pessoas que queiram crescer com a gente, atuando com empatia, excelência e foco em soluções.
Nosso propósito é claro: aqui, a gente se importa pessoalmente.
♿ Respeitamos a diversidade em todos os aspectos e nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência (PcD).
Quem estamos buscando?
Pessoas comunicativas, proativas e que gostem de desafios. Se você acredita que um atendimento humanizado transforma experiências e gera impacto positivo, queremos conhecer você.
Por que se cadastrar no nosso Banco de Talentos?
- Atuar em uma empresa estruturada e em expansão
- Fazer parte de um ambiente que valoriza inclusão e diversidade
- Trabalhar em um time dinâmico e colaborativo
- Contribuir para soluções que impactam milhares de pessoas
📌 Importante: Estamos formando um Banco de Talentos para futuras oportunidades na nossa Central de Atendimento (Time de Operações).
Cadastre-se e venha fazer a diferença conosco. ✨
- Realizar o primeiro atendimento a segurados e/ou prestadores de serviço
- Analisar as condições das apólices conforme coberturas contratadas
- Registrar e abrir solicitações de assistência
- Acionar e acompanhar prestadores de serviço
- Monitorar o andamento e a evolução dos atendimentos
- Propor soluções adequadas às necessidades
- Esclarecer dúvidas e acolher manifestações (sugestões, elogios ou pontos de atenção).
- Ensino médio completo
- Experiência com Assistência 24h, seguros ou SAC será um diferencial
- Organização e capacidade analítica
- Senso de urgência e boa gestão de prioridades
- Comunicação clara e bom relacionamento interpessoal
- Postura colaborativa e respeito às diferenças
- Foco em soluções simples e eficientes
- Comprometimento e empatia
- Modelo de trabalho: 100% Presencial
- Escala: 6x1 - com folgas alternadas
- Horário de Trabalho: Diversos horários disponíveis
- Jornada de Trabalho: 6:20 por dia
- Local: São Bernardo do Campo - SP
O que oferecemos
💰 Salário: R$ 1.718,18
🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição (R$ 31,00 por dia trabalhado)
🩺 Assistência Médica
🦷 Assistência Odontológica
🚌 Vale Transporte
🎯 Campanha de Incentivo: até R$ 175,00 (conforme política vigente)
🏋️ Wellhub
🎟️ Convênio com o SESC
🛡️ Seguro de Vida
💰 PLR – Participação nos Lucros e Resultados
🎂 Day Off de aniversário
👶 Auxílio Creche ou Babá
📈 POI – Programa de Oportunidade Interna (crescimento e movimentação interna)
📚 Programas de Desenvolvimento