Finnish speaker Supervisor for Streaming Platform (m/f)

Haluatko auttaa suoratoistoalustan avaamisessa? Onko sinulla kokemusta asiakaspalvelusta ja keskikokoisten tiimien johtamisesta? Sitten voit olla etsimämme valvoja!

Vastuut
Hallitset 15:n asiakaspalveluedustajan tiimiä.
Kannat vastuun jokaisen yksilön kehityksestä, olet vastuussa joukkueen laadusta, tuottavuudesta ja läsnäolosta.
Ylläpidät ja toimitat tarvittavat palvelutasot ennakoivasti maksimoidaksesi tiimin tuottavuuden ja varmistaaksesi halutun käyttökatteen.
Motivoit tiimiä ja kehität toimintasuunnitelmia jatkuvaa parantamista varten, raportoit operatiiviselle johtajalle ja asiakkaalle.

Tarjoamme
- Erinomaisen työmahdollisuuden dynaamisessa johtavassa monikansallisessa yrityksessä.
- Mahdollisuuden tehdä yhteistyötä eri toimialojen johtajien kanssa.
- Investoinnin koulutukseen ja henkilökohtaiseen kehitykseen.
- Nykyaikaiset, keskeisellä paikalla sijaitsevat toimistot, joissa ruokalatilat ja erinomaiset joukkoliikenneyhteydet.
- Terveysvakuutuksen.
- Mahdollisuuden asua yhdessä asunnoistamme.
- Lentokulujen hyvityksen.
- Vuosittaisen paluulennon kotimaahan (Euroopan sisällä).
- Ilmaisia portugalin kielen kursseja, urheilutoimintaa ja järjestettyjä tapahtumia.
- Ilmaisia terveellisiä aterioita kahviloissa, kuten keittoa, leipää, salaattia ja hedelmiä.

Vaatimukset
- Sujuva englannin kielen taito (vähintään B2-taso).
- äidinkielenään tai lähes äidinkielenään suomea puhuva.
- Kokemusta yhteyskeskuksesta ja asiakaspalvelusta.
- Johtamis-, ihmissuhde- ja tiimityötaitoja.
- Saavutusorientaatiota ja työmotivaatiota.

• Lomaa - 23 Päivää
• Koeaika - 3 kuukautta
• Aloitus - Jatkuva haku

Jos haluat lisätietoja tai sinulla on kysyttävää niin ota rohkeasti yhteyttä rekrytoijaamme!