Front Desk Receptionist

RESUMEN DE LA POSICIÓN:

La Colonia Medical Center está buscando Recepcionista para que sirva como primera línea de asistencia, comunicación e información para nuestros pacientes. Esta posición brindará apoyo a los pacientes, visitantes, personal y proveedores a través del saludo, la dirección, el proceso de registro, así como a través de las responsabilidades como Recepcionista. Ayuda en las funciones básicas de servicio al paciente, según se considere necesario.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES:

Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

• Responder a los teléfonos, proporcionar información y/o enrutar llamadas según los procedimientos.
• Registre eficientemente a los pacientes a su llegada y salida.
• Programar servicios de transporte de los pacientes.
• Coordina toda la programación de visitas al consultorio, prepara e ingresa datos de registro demográfico en sistema informático.
• Facilite el flujo de pacientes notificando al personal clínico la llegada de los pacientes, siendo consciente de los retrasos y comunicándolos con los pacientes y el personal clínico.
• Realizar deberes de oficina básicas y otras responsabilidades según le sean asignadas.

CALIFICACIONES:

• Excelentes habilidades de servicio al cliente y experiencia.
• Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido.
• Debe poder trabajar con computadoras y tener un conocimiento profundo de Microsoft Office.
• Destacadas habilidades comunicativas - verbales y escritas.
• Debe ser fluido en inglés/español hablado y escrito.
• Establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con compañeros de trabajo, personal, pacientes y visitantes.
• Excelente comunicación verbal e interpersonal para brindar una experiencia agradable al paciente.
• Diploma de escuela secundaria o su equivalente.

COMPENSACIÓN:

Ofrecemos una compensación competitiva y un paquete de beneficios sólido, que incluye seguro médico, dental, visión, vida y tiempo libre a los empleados eligibles. ¡Siempre estamos buscando los talentos adecuados para unirse a nuestro equipo!

Como condición de empleo, se requiere que todos los candidatos pasen una verificación de antecedentes penales, así como una prueba de detección de alcohol y drogas. Para obtener más información sobre la investigación de antecedentes, puede visitar la página web donde se aborda la investigación de antecedentes de proveedores de atención de Florida. https://info.flclearinghouse.com

Somos un lugar de trabajo libre de drogas y estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas independientemente de su edad, discapacidad, origen nacional, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, embarazo, veterano o estado militar, información genética o cualquier otro estado protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables.