FUNCIONAL
Acerca de:
Garantizar la excelencia operacional y la continuidad del negocio actuando como enlace efectivo entre la operación y el staff, colaborar estrechamente con el Centralizador y el área de negocio en la documentación, implementación, cumplimiento y mejora continua de procesos, lineamientos e indicadores. Ofrecer soporte, formación y retroalimentación a los colaboradores involucrados en estos procesos. Asimismo, monitorear y acompañar a las áreas de negocio en sitio para garantizar la adopción y cumplimiento de los procesos.
Responsabilidades:
Instalar, supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos contenidos en los Manuales de Gerente de Zona Tienda y Gerente General Tienda, así como mantener actualizados los mismos.
Realizar visitas a las Tiendas de las Regiones que atiende, acompañando al Gerente de Zona Tienda y Gerente General de Tienda para asegurar la correcta aplicación de procesos y encontrar mejoras a los mismos.
Analizar y documentar áreas de mejora en los procesos y/o actividades de la operación que lleven a detonar proyectos de mejora de la misma y sus puestos.
Mantener una comunicación constante con los Gerentes Regionales de Tienda, Gerentes de Zona y Gerentes Generales
de sus Regiones, atendiendo sus dudas, comentarios y necesidades que aporten información relevante para mejorar los procesos, ajustar plantas, aclarar dudas de los puestos, etcParticipar en Proyectos de Mejora Continua o del área que busquen la eficiencia de los puestos de Gerente de Zona y Gerente General en Tienda.
Participar en Juntas Regionales y en las reuniones que la Región defina para trasmitir la información de área de Operación Tiendas y Progc, aclarando dudas o captando propuestas que de éstas surjan.
Mantener actualizados itinerarios de los puestos de Gerente de Zona, Gerente General, así como tronco común y especializaciones de Gerentes de Centro.
Brindar apoyo en el análisis y gestión de planta de los puestos de Gerente de Zona Tiendas, Gerente General de Tiendas, Suplentes y Entrenamientos de sus Regiones.
Brindar seguimiento y apoyo logístico a la Capacitación y Cursos de los Gerentes de Zona y Gerentes Generales.
Requisitos:
Capacidad para estructurar y redactar historias atractivas, sencillas y con visión comercial.
Transferencia de Conocimiento: Gusto y habilidad para hablar en público, capacitar a otros y desarrollar técnicas de venta.
Capacidad de análisis, síntesis, interpretación de datos, resolución de problemas y gestión de riesgos.
Gusto y habilidad para hablar en público, capacitar a otros y desarrollar técnicas de venta.
Educación:
Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Comunicación.
Beneficios:
Sueldo base
Fondo de ahorro
Descuentos en compras de muebles y ropa
Incentivos
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Reparto de utilidades
Día libre de cumpleaños
Becas para estudio
Útiles escolares
Club de protección familiar
Ambiente de trabajo agradable
Entre otros beneficios y prestaciones