崗山之眼園區｜售票驗票／遊客服務人員

【工作內容】
1. 執行現場售票、QR Code驗票、票種判讀、POS收銀與核銷。
2. 提供園區、票務、接駁、活動、餐飲與回程資訊說明。
3. 協助無障礙、親子、熟齡旅客與一般遊客諮詢，處理失物及第一線服務需求。
4. 入口與天空廊道雙區輪值，維持排隊、入橋與通行秩序。
5. 依天候、風況及主管指示執行廊道開放／暫停資訊傳達與現場引導。
6. 執行站點巡檢、交班紀錄、票務異常與一般客訴初步處理。
7. 退款、折讓與特殊票務依授權流程辦理，不自行變更規則。

【我們希望你具備】
喜歡與人互動、口條清楚、耐心細心、能處理排隊與現場問題；可配合戶外工作、平假日及晚班。

【加分條件】
有售票、收銀、服務台、百貨、遊樂園、旅宿、展館經驗；具英／日／韓／越任一語言基礎會話。

【工作時間與休假】
早班 08:00–17:00／晚班 12:30–21:30；依入口與天空廊道站位輪班。每日實際工作8小時，休息另排。
排休制；非固定週休六日，需配合假日、國定假日及晚班。

【薪資】
正式職缺建議區間：月薪 32,000–36,000 元。
試用期共2個月
2026年10–11月整備期到職者：
・第1個月：月薪 30,000 元（整備培訓與流程熟悉期）
・第2個月：月薪 32,000 元
試用期滿通過考核後：依能力與工作表現於 32,000–36,000 元區間核薪。
加班費另依法計算；實際薪資以聘書及當年度法令為準。

【福利與訓練】
・勞保、健保、勞工退休金依法辦理
・加班費、休假及國定假日出勤依法辦理
・試用期自到職日起即依法投保並累計年資
・職前與站點／職務教育訓練為帶薪訓練
・制服、識別證及工作必要裝備依職務提供

【成長路徑】
本波不另對外招募營運組長；第一線表現穩定、具責任感與帶班能力者，將優先培養為站點責任／帶班候選。

【工作地點】
高雄市岡山區大莊里大莊路80巷｜崗山之眼園區入口、第一平台與天空廊道

【工作環境】
需在入口、戶外與天空廊道站點輪值，包含久站、步行與天候變化；工作重點是服務、秩序與安全，不是單純收銀。

【應徵方式】
請直接透過104投遞履歷。履歷／自傳請盡量註明：
1. 可到職日期
2. 可配合的班別、假日／晚班情形
3. 通勤方式
4. 與本職缺最相關的工作經驗、技能或證照
通過書審者將以104訊息或電話聯繫面試。