高雄軟體園區-雲端機房維運工程師

1.處理一線客服包含客戶障礙申告
2.監控IDC機電、空調、環控、網路、服務
3.事件排查與緊急狀況處置
4.例行巡檢與事件處理通報
5.協助ISO稽核認證作業
6.協助IDC機房維運管理
7.協助機房網路與線路管理維運
8.協助資訊設備管理
9.其他主管交辦事項.
10.需配合7x24三班制輪值

1.具備IDC機房維運管理經驗者優先面談
2.具備伺服器設定與操作能力
3.具備網路電信設備設定與操作經驗
4.熟稔TCP/IP, OSI網路七層架構
5.具備客戶服務經驗並了解如何正確應對
6.擅長使用各式網路管理監控工具
7.具備英文Email讀寫能力
8.需任職同一工作三年以上

富責任感、配合度高、自我學習能力強