Gerente Comercial de Tarjeta de Crédito (Canales Directos)

En Banca Mifel trabajamos con seres humanos que día a día dan lo mejor de sí, y queremos que tú formes parte de nuestra gran familia.

Por crecimiento buscamos tu talento como:

GERENTE COMERCIAL DE TARJETA DE CRÉDITO CANALES DIRECTOS

Requisitos:

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Finanzas, Ingeniería o afín.
• Experiencia de 4 años en producto de Tarjeta de Crédito, Fintechs o productos financieros, marketing o activación de tarjetas
• Deseable formación en servicio al cliente y fidelización.
• Deseable conocimiento en normas de protección al consumidor financiero (CONDUSEF).

Funciones:

1. Estrategia comercial y de producto: Definir estrategia de adquisición y monetización desde la originación. Establecer metas de colocación, conversión y rentabilidad. Diseñar ofertas, bundles y propuestas de valor.
2. Gestión de canales directos: Supervisar telemarketing, digital y F2F. Optimizar funnels, scripts y journeys. Integrar estrategias de cross sell en canales.
3. Integración de partners: Identificar y desarrollar alianzas. Definir modelos comerciales y KPIs. Dar seguimiento a desempeño.
4. Gestión contractual y legal: Coordinar contratos y cumplimiento normativo.
5. Coordinación interna: Operaciones: eficiencia en procesos. Marketing: campañas y comunicación. CRM/Analítica: insights y segmentación. Finanzas: rentabilidad y presupuestos. IT: desarrollos e integraciones.
6. Cross sell y sinergias: Venta cruzada con otros productos. Aprovechamiento de base de clientes.
7. KPIs y analítica: Creación de indicadores y medidores de eficiencia y resultados. Seguimiento de conversión, activación, uso. ROI de incentivos y cross sell.
8. Experiencia del cliente: Mejora continua del journey.
9. Rentabilización desde la originación: Estrategias de cross sell y upsell desde venta. Bundles y ofertas combinadas. Activación temprana y ARPU.
10. Objetivos e incentivos: Definir metas por canal y partner. Diseñar esquemas de pago por desempeño. Alinear incentivos a calidad y rentabilidad

Ofrecemos:

Sueldo competitivo.

Seguro de vida y Seguro de Gastos Médicos Mayores.

Vales de despensa.

Fondo de Ahorro.

16 días de vacaciones.

30 días de Aguinaldo.

Contratación directa con la empresa.

Lugar de trabajo:

Polanco, Ciudad de México.

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en el sector financiero!

Interesados que cubran el perfil, postularse por este medio.