GERENTE DE BASE
Summary
Oversee daily operations of a vehicle rental branch, leading sales, service, and admin teams to meet business targets and ensure customer satisfaction.
Como Gerente de Unidade, você será responsável por liderar e gerenciar todas as operações da unidade, assegurando a excelência nos padrões de qualidade da marca, impulsionando o crescimento do negócio e garantindo a satisfação dos clientes. Atuará como ponto central entre as equipes de vendas, serviços e administração, promovendo a colaboração e a eficiência em todas as áreas.
- Gestão Operacional: Supervisionar as operações da unidade, abrangendo vendas, atendimento ao cliente, serviços e administração, assegurando eficiência e conformidade com os padrões da empresa.
- Atendimento ao Cliente: Garantir a excelência no atendimento ao cliente, estabelecendo relacionamentos sólidos, resolvendo problemas de forma eficaz e cultivando a fidelidade à marca.
- Desenvolvimento de Negócios: Identificar e implementar oportunidades de crescimento, estratégias para expansão da base de clientes e aumento das vendas e da lucratividade da unidade.
- Gestão de Desempenho: Monitorar o desempenho da unidade em relação às metas estabelecidas, analisando indicadores e implementando ações corretivas para assegurar o sucesso sustentável.
Superior Completo em Gestão Comercial ou Administração.
Conhecimento sólido em práticas de atendimento ao cliente e gestão de equipes.
Capacidade comprovada de atingir metas de vendas e resultados de negócios.
Excelentes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
Contratação PJ