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Gerente de TI – SAP & Business Applications (Brasil)

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Summary

IT manager leading SAP strategy, implementation, rollout and support across Dr. Reddy's Brazil operations, acting as the bridge between business stakeholders, global IT teams and vendors. Core stack is SAP ECC/S4HANA (SD, MM, FI/CO, QM) plus CRM, integrations, Brazilian tax/e-invoicing (SEFAZ) and compliance with LGPD, SOX, GxP and CSV.

Objetivo da Função

O Gerente de TI – SAP & Business Applications será responsável por liderar a estratégia, implementação, melhorias, suporte e iniciativas de transformação digital relacionadas ao SAP em toda a operação do Brasil. A função atuará como principal elo entre os stakeholders do negócio, as equipes globais de TI, fornecedores externos e parceiros de suporte, a fim de garantir soluções tecnológicas confiáveis, em conformidade e escaláveis, que apoiem o crescimento do negócio e a excelência operacional.

Principais Responsabilidades e Escopo da Função

  • Liderar iniciativas de ponta a ponta de implementação, melhorias, rollout e suporte de SAP nas diferentes funções do negócio.
  • Gerenciar o ambiente SAP, incluindo configuração, integração, testes, implementação e suporte contínuo.
  • Garantir que os requisitos do negócio sejam traduzidos em soluções SAP eficazes e entregues dentro do escopo, prazo e orçamento.
  • Governar a gestão de mudanças do SAP, gestão de releases e melhorias do sistema.
  • Fornecer liderança para SAP e aplicações de negócio relacionadas, incluindo CRM, relatórios e integrações com terceiros.
  • Apoiar as atividades diárias de gestão de incidentes, requisições de serviço e problemas.
  • Impulsionar iniciativas de melhoria contínua de processos e automação.
  • Gerenciar o relacionamento com fornecedores externos, parceiros de implementação e provedores de suporte.
  • Monitorar níveis de serviço, compromissos contratuais e desempenho operacional.
  • Atuar como principal parceiro de tecnologia para os líderes do negócio e equipes funcionais.
  • Garantir que os processos SAP estejam em conformidade com os requisitos regulatórios locais e padrões de governança corporativa.
  • Apoiar a conformidade com LGPD, SOX, GxP, CSV, ISO, requisitos de auditoria e de cibersegurança, conforme aplicável.
  • Manter a documentação, controles e evidências necessários para auditorias e inspeções.
  • Apoiar requisitos tributários, fiscais, de faturamento e de reportes governamentais no Brasil.
  • Gerenciar integrações com sistemas regulatórios locais, incluindo SEFAZ e plataformas de faturamento eletrônico.
  • Garantir o alinhamento com a evolução dos requisitos regulatórios locais.
  • Liderar e orientar equipes de suporte, consultores e fornecedores.
  • Impulsionar a adoção pelos usuários por meio de treinamentos, comunicação e gestão de mudanças.
  • Promover uma cultura de melhoria contínua e excelência operacional

Formação Acadêmica

  • Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração de Empresas ou área relacionada.
  • Mestrado/Pós Graduação em Sistemas de Informação, Administração de Empresas (MBA) ou área relacionada é desejável.
  • Certificações SAP relevantes para processos de negócio ou domínios técnicos.

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

  • 8–12+ anos de experiência em gestão de implementações SAP e funções de suporte.
  • Sólido conhecimento prático de ambientes SAP ECC e/ou SAP S/4HANA.
  • Experiência comprovada em módulos SAP, tais como:
    • SD (Vendas e Distribuição)
    • MM (Gestão de Materiais)
    • FI/CO (Finanças e Controladoria)
    • QM (Gestão da Qualidade)
    • HCM/SuccessFactors (experiência preferencial)
  • Experiência na gestão de projetos SAP de ponta a ponta, upgrades e integrações.
  • Sólido conhecimento dos requisitos de localização para o Brasil, processos tributários e faturamento eletrônico.
  • Experiência na integração do SAP com plataformas de terceiros, fornecedores de logística e sistemas externos de negócio.
  • Conhecimento em gestão de serviços de TI, gestão de incidentes e governança de fornecedores.
  • Inglês Avançado/Fluente.

Conhecimentos Desejáveis:

  • Experiência nos setores Farmacêutico, Ciências da Vida, Saúde, Manufatura, FMCG ou indústrias regulamentadas.
  • Experiência no suporte a ambientes regulamentados por GxP.
  • Familiaridade com práticas de Validação de Sistemas Computadorizados (CSV).
  • Experiência trabalhando com modelos globais de entrega e organizações multinacionais.
  • Conhecimento de CRM, análise de dados, plataformas de relatórios e programas de transformação digital.
  • Experiência com integração logística 3PL/4PL e soluções de cadeia de suprimentos.
  • Familiaridade com tecnologias de nuvem e plataformas de integração empresarial.

Benefícios Oferecidos

Na Dr. Reddy’s, ajudamos ativamente a catalisar o crescimento da sua carreira e o desenvolvimento profissional através de programas de aprendizagem personalizados.

Os benefícios que você desfrutará na Dr. Reddy’s estão em paridade com os melhores padrões da indústria. Eles incluem, entre outras coisas e outros equipamentos essenciais, suporte para adesão e relocação, suporte familiar (benefícios de Maternidade e Paternidade), oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento, cobertura médica para você e sua família, cobertura de vida para você.

Nossa Cultura de Trabalho

Pergunte a qualquer funcionário da Dr. Reddy’s por que eles vêm trabalhar todos os dias e eles dirão: porque a Boa Saúde Não Pode Esperar. Este é o nosso credo, bem como o princípio orientador por trás de todas as nossas ações. Vemos as soluções de saúde não apenas como formulações científicas, mas como um meio de ajudar os pacientes a levar uma vida mais saudável, e estamos sempre atentos ao novo e ao próximo para capacitar as pessoas a se manterem em forma. E para fazer isso, promovemos uma cultura de empatia e dinamismo. As pessoas estão no centro da nossa jornada nas últimas décadas. Elas têm sido apoiadas por um ambiente capacitador que impulsiona a habilidade individual enquanto promove o trabalho em equipe e o sucesso compartilhado. Acreditamos que quando pessoas com habilidades diversas são unidas por um propósito comum e um sistema de valores, elas podem fazer mágica.

Diversidade, Equidade e Inclusão

Na Dr. Reddy’s, estamos profundamente comprometidos em construir um ambiente de trabalho diversificado, equitativo e inclusivo, onde todos pertencem e são valorizados por suas contribuições à equipe. Estamos mais interessados em encontrar o melhor candidato para o cargo e estamos abertos a explorar candidatos com um histórico menos tradicional.

Verifique nossa politica de proteção de dados para candidatos: Politica Privacidade Candidatos_2024.pdf (drreddys.com.br)

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