Gerente de Unidade de Atendimento
Summary
Gerencia uma unidade de atendimento público, supervisionando equipes e processos para garantir qualidade e eficiência no serviço ao cidadão.
Estamos em Busca de um Gerente de Unidade de Atendimento talentoso e fora da curva.
Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e inovador, vem com a gente fazer parte da democratização dos Atendimentos públicos no Brasil #Prapessoas
- Realizar o planejamento e acompanhamento da utilização dos recursos materiais e financeiros da unidade;
- Zelar pelo cumprimento das diretrizes, normas e procedimentos técnicos, administrativos e financeiros definidos para uso nas Unidades;
- Realizar o gerenciamento e acompanhar os processos de atendimento ao cidadão na Unidade;
- Implantar procedimentos visando a melhoria do desempenho operacional e qualidade no atendimento;
- Elaborar relatórios gerenciais, possibilitando a tomada de decisão visando a melhoria do atendimento;
- Acompanhar os índices de desempenho definidos para as Unidades;
- Acompanhar o processo de seleção de profissionais e a execução do Programa de Formação e Capacitação.
- Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas;
- Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente;
- Facilidade para convencer e influenciar;
- Capacidade de escrita e boa fluência verbal;
- Experiência de 3 anos na Gerência de Equipes.
🚑Assistência Médica. (Após Experiência)
🦷Assistência Odontológica. (Após Experiência)
💙Seguro de Vida.
🍴Vale Refeição/Alimentação.
🏋️Wellhub:Foco na sua Saúde.
😌Plataforma Zenklub de Terapias para cuidar da sua saúde mental.
😌Day Off - Folga no Aniversário (Conforme Regras Internas)